DROGUERÍA COLSUBSIDIO LA SOLEDAD

HAY UN NUMERO TELEFÓNICO Y CUANDO SE LLAMA CUELGAN LA LLAMADAS

Consigue variedad y muy buenos descuentos

El mejor surtido de medicamentos garantizados. Tiene los precios del mercado.

Excelente servicio, buenos productos.

Generalmente es un poco lenta la atención

PESIMO SERVICIO HOY COMPRÉ 2 medicamentos quedaron de enviármelo a domicilio a mi casa a las 5pm y nunca llegó. Aparte trato de comunicarme al número telefónico que tienen en la página y no contestan.

La peor farmacia y servicio al cliente que recibí en toda mi vida. El día antes de ir a esta farmacia fui a otra farmacia Colsubsidio para surtir mi formula y un vendedor extremadamente servicial me dijo que no tenían mi medicamento, pero buscó en su computadora qué otra farmacia Colsubsidio lo tenía en stock. Me dio dos direcciones y fui a la de La Soledad. Cuando llegué allí los empleados me confirmaron que tenían el medicamento en stock, pero que como no podían verificar la autenticidad de la prescripción en el sistema, ya que es por una sustancia controlada, tendría que volver mañana (hoy) para tenerlo entregado.Cuando llegué a la farmacia Colsubsidio La Soledad al día siguiente presenté mi formula y mi pasaporte. El vendedor fue a la parte de atrás y regresó con la receta y mi pasaporte y consultó a otro vendedor, esta persona miró primero la receta y luego mi pasaporte y negó con la cabeza y dijo que no.El vendedor que me estaba ayudando me dijo que no tenían la medicación.Basándome en las interacciones del día anterior con los otros empleados de Colsubsidio y en el hecho de que el empleado no regresó de la parte de atrás (almacén) y me dijo que no tenían el medicamento en stock, debo concluir que se negaron para venderme el medicamento, pero de hecho lo tenía en stock.Solicité los nombres de las personas que trabajaban en la farmacia y se negaron a darme sus nombres. Luego intenté comprar una bolsa de cacahuetes (pensando que su nombre o número de empleado aparecería en el recibo), pero ella se negó a venderme los cacahuetes, diciendo que no iba a facturar.La medicación que tengo por prescripción legal, emitida por un médico colombiano, puede provocar epilepsia e incluso la muerte como efecto secundario de la suspensión.Me parece completamente inaceptable cómo estos dos empleados pueden faltarme el respeto de esa manera y poner mi vida en peligro simplemente porque no QUIEREN surtir una formula. No solo deben ser despedidos, sino denunciados de poner en peligro la vida de las personas. He presentado una denuncia oficial con Colsubsidio y tengo mucha curiosidad por saber si harán algo. (Probablemente no)

No cumplen con los horarios mostrados.

En un momento tan difícil para todos, la atención es muy lenta. . . Dan prioridad a los domiciliarios.