The Cranky Croc Hostel

Excelente servicio y muy buena ubicación. Hay buenos lugares de comida alrededor. Los taxis se confunden un poco para entrar a la calle.

La casa es una vivienda tradicional del centro histórico de Bogotá muy bien adecuada, muy bien cuidada; tiene una excelente ubicación en La Candelaria cerca a los principales atractivos; el personal de apoyo y atención es atento y pendiente de las inquietudes y necesidades. Muy limpio y cómodo, al tratarse de un hostal (con la comodidad de un hotel) se puede interactuar con los demás huéspedes la mayoría extranjeros.

Bonita experiencia, instalaciones en perfecto estado, muy buena atención del personal, espacio agradable para socializar, todo bastante aseado.

Estuve 4 noches en The Cranky Croc. La verdad muy lindo hostel. Las camas tienen cortinas para más privacidad, son cómodas. Super limpio, los baños una maravilla. Cuenta con restaurant y una buena sala común.El staff es super amable, mención especial para Melissa, una chica particularmente atenta.Lo recomiendo 100%. Volvería sin dudarlo.

La experiencia agridulce aunque más agria q dulce.Las instalaciones limpias y un servicio de lavandería perfecto, hasta aqui todo lo bueno.Lo malo:- La gestión, pésima.Nada más llegar hacemos el checkin y nos dan las llaves de nuestra habitación, al entrar.... Sorpresa! Estaba ocupada, es decir, había gente todavía utilizando esa habitación, obviamente eso no inspira ninguna confianza ya que si yo pude entrar en la habitación de otro lo mismo me puede pasar a mi. Al acercarnos de nuevo a recepción se disculpan y a cambio nos dan una habitación de categoría INFERIOR a la que nosotros teníamos contratada, a mi entender si cometes un error lo debes pagar tu y no la otra persona, no fue así esta vez.Al hacer el check-out nos quiso cobrar el importe de las 2 noches a precio de la habitación de categoría superior, si no llega a ser porque le reclame que pagaría el precio de la habitación que utilice y no más, ya ni siquiera esperé una compensación por el error cometido por ellos. Finalmente, como guinda en la gestión, contratamos en el mismo hostal un transfer a la terminal del NORTE (concepto que remarque en su momento hasta en 4 ocasiones) bajo un precio fijo que ya pagamos en el mismo hostal. Nada más salir le pregunto al conductor que cuanto tardamos en llegar a la terminal del NORTE y me refiere que nosotros vamos a la terminal CENTRAL y que si queremos el NORTE tiene otro precio (mucho mayor que el Uber que yo tenía pensado en contratar en un primer momento pero que no hice por tener la tranquilidad de tenerlo a la hora necesaria, aunque ya me salía con el precio inicial algo más caro en el hostal). El conductor nos acabo llevando a la terminal del Norte pese a intentar en múltiples ocasiones convencernos de que la central nos iba mejor (cosa que no era cierto).Además los servicios de la habitación son nulos. Ni toallas ni jabón ni nada, la habitación y el baño pelados.Entiendo que en recepción había gente aprendiendo y que ellos no tienen la culpa. La culpa es toda de la empresa que si se consideran serios y profesionales no puedes dejar solo a una persona que NO sabe, si estas aprendiendo necesitas a alguien a tu lado que te enseñe y además la empresa siempre será la responsable última de tus posibles errores como aprendiz que obviamente cometeras.Sitio NO RECOMENDABLE.Por MENOS dinero en la misma zona tienes otras opciones con MÁS y MEJORES servicios e instalaciones. Vive de las rentas de su nota actual en Booking que NO merece.

Me encantó. Estuve dos noches y fue lo máximo, me gustó mucho la ubicación, fui caminando a todos los lugares emblemáticos del centro histórico. Buena oferta de bares, restaurantes, comercio.

Es un buen hostal con muy buena ubicación y buen precio, tiene una cocina que se puede usar y el ambiente es muy bueno, sin embargo la atención en recepción podría mejorar, son algo displicentes.

Este lugar no estuve hospedado solo fui citado para que pasarán por mi el guía pero las instalaciones se encuentran muy bien con restaurantes juegos de mesa. Es como para jóvenes o mochileros no se me hizo familiar

Por varios factores:- limpieza- separación entre zonas tranquilas y ruidosas- por el buen servicio del personal

Muy agradable hoste... Los espacios bellos.. Las habitaciones excelentes,,, muy limpio... Buen servicio.. Tiene restaurante con desayuno a, la carta muy bueno... Un poco desordenado el comedor..... Además cuenta con cocina compartida donde tu puedes cocinar y preparar alimentos.. La ubicación es excelente... Un poco extraña la primera vez que llegas y además si es de noche.. Pero el lugar es, muy cerca de todo.. Del transmilenio, museos, Monserrate, restaurantes muy buenos y elegantes.. Bares,, canchas de fútbol,, parque...