Avanzar Medico Sede Bolarqui

Exelente servicio lo único es que es un na sede muy reducida para la población a la cual atiende.

Mejoraron en ampliar el espacio pero la estructura del edificio no la entendí para nada.... creo que la hizo uno de esos estudiantes que tuvo mala experiencia con alguno de esos profes. Ofrece diferentes servicios, es la eps de los profes, es el lugar donde todos los abuelitos deben subir unas escaleras exageradas para poder pedir autorizaciones a los exámenes, o medicamentos, las veces que he ido no funciona el ascensor. Las que atienden en el tema de autorizaciones a veces no saben que es lo que deben hacer y mandan al paciente a la casa y si uno no está pendiente perdió el año y todos los pasajes. Cuando por fin sale la autorización llaman de un número que después cuando uno quiere devolver la llamada ya no pertenece a nadie ese número y los que ponen en internet no los contestan. Como si a los profes el gobierno les cobrara poquito por tener esa eps.

Llamé para sacar una cita prioritaria, tocó esperar 2 horas al teléfono, y contesta una muchacha que no se le entiende nada y cuelga, no espera ni un minuto , cuando volví a timbres pasó nuevamente al turno 18. Exijalen a las operarias que Hablen claro y mas despacio esperen para poderles contestar

Es una sede nada apta para este servicio con unas cantidades de gradas y cuando no hay ascensor hay que subir y bajar 5 pisos con escaleras super paradas

Desde las 7:00 am intento solicitar una cita por teléfon y son las 10:13 am y no ha sido posible que contesten. Se cae la llamada, ¿ Por favor qué pasa? No es posible que tenga que ir personalmente. Por favor.

Nunca contestan, los teléfonos los tienen de adornos. Atención al usuario tampoco sirve para nada, ojalá se cumpla la eliminación de las eps

Es un desastre el servício. Me atendíeron en FOSEUNAB, debía ir a BOLARQUI, para autorizar medicamento y procedimiento, porque ahora piden autorización hasta para una aspirina, llegue desde FOSEUNAB a BOLARQUI y allí me dicen que no hay autorizaciones. Esto por cuánto es con ficho y ya los entregaron. No hay derecho tamaños desplazamientos para que además NIEGUEN el servicio.

como es posible que nos hagan firmar las formulas, entregando una sola de las medicinas y dejando pendiente las restantes, lo cual muchas veces no llega a manos del afiliado, y queda en manos de la farmacia que expende la droga, màs, sin embargo se la cobran a la empresa mientras nosotros tenemos que comprarla . Hemos tratado de comunicarnos con quejas y reclamos lo cual ha sido imposible.

Me gusta la atención que he recibido en el sitio, sin embargo, a veces hay que esperar mucho a que te atiendan telefónicamente. Me ha parecido una maravilla la nueva opción de agendar las citas de medicina general por internet ya que se ahorra muchísimo tiempo, ojalá lo implementaran con otras especialidades.

Para gestionar citas es casi imposible contar con suerte para que contesten, de nada sirve estar puntual para hacerlo, porque de ninguna manera contestan, y si quieres llamar a atención al usuario, entonces eso es misión imposible. Muy mal servicio con respecto al pago que se hace para tenerlo. Jugar con la salud de la gente es básicamente un crimen.