Lavy

Contraté un servicio de lavado por libras para lavar 2 juegos de sábanas, estuve rogando a que fueran a recogerlas porque se demoraron 2 días en pasar (ha pesar de que se había agendado día y hora de recogida) finalmente cuando me fueron a cobrar resultó que me estaban cobrando por prenda. Me enviaron una factura en donde costaba más comprar otro juego de sábanas que mandarlas a lavar, en la página web solo están publicados 3 precios: lavado por libras, lavado en seco o membresía mensual, jamás especifican precios de lavado por prenda, pero en el momento de cobrar te cobran lo que se les da la gana. Es un comercio que voy a denunciar, atentan completamente contra el consumidor y publican publicidad engañosa pues no te cobran ni siquiera los precios que publican en su web

Envie 2 chaquetas un miércoles, dijeron que las tendrían listas para el día sábado. Ese mismo día en la mañana confirmaron la entrega. En la tarde me di cuenta que mis chaquetad aún no llegaban. Me dijeron que hubo un problema y las habían lavado nuevamente que estaban en la maquina" así que solicité que me las enviaran como estuviesen a lo que respondieron groseramente que no podían hacer nada y debía esperar 2 días más. Finalmente solicité cancelar el servicio y obtuve mis chaquetas (sin lavar onviamente) las devolvieron en una bolsa de basura (yo las entregué en un gancho) y para más colmo es la hora que para el reembolso de un servicio que no tome