Clínica de Oftalmología Sandiego

Por más que tengan buenas instalaciones, buenos médicos.La atención es la peor que he visto en la vida, agendan citas para después de mas de un mes, y hay que estar alrededor de 1 hora antes de la cita para que puedan tramitar procedimientos que deberían hacerlo en todo el tiempo que hay entre la solicitud y la cita.Si llegas así sea 5 minutos antes de la cita o a la hora exacta de la cita **NO TE VAN A ATENDER** ¿Porque? Simplemente porque no les da la gana de atenderte, así mismo responden las supuestas secretarias"

Nueva sede en construcción

Estoy llamando. me contestó una asesora y me puso a esperar. tengo 20 minutos esperando escuchando música de ascensor. Falta de respeto.

Es un verdadero desastre esta clínica, tienen una central telefónica para pedir las citas y esa central nunca la atienden, tienen un correo para lo mismo y nunca dan respuesta, intente solicitar la cita por medio de su pagina web y el mismo cuento no dan respuesta, fui un sábado a pedir la cita ya que en otros días se me complica y resulta que sábados no dan citas, entonces me escapé del trabajo un viernes (después de un mes de estar intentando una cita), llegue a eso de las 10am y entregue la orden medica, me dicen que la cita va saliendo para que me atiendan en 2 meses y que tenia que esperar para que la procesaran, pasada mas de una hora y al ver que no procesaban la cita decidí irme a hacer otras diligencias pues el vigilante me indico que podía buscar la cita mas tarde, llegue a la 1:00pm y sorpresa la clínica estaba cerrada por hora de almuerzo a pesar de que tienen un letrero en la puerta que dice horario de 7:00am a 6:00pm osea horario corrido, en fin me fui del sitio completamente indignado. Señores Clínica San Diego es una total falta de respeto que jueguen así con el tiempo de las personas, uds son el colmo de la ineptitud, ineficiencia e incompetencia, les doy una estrella porque sin estrellas no puedo publicar, pero ni esa estrella se merecen.

No hay comunicación acertiva de las funcionarias encargadas de realizar los procesos de los pacientes adultos mayores beneficiarios de Ecopetrol , hay barreras administrativas, deben mejorar la calidad de este servicio.2 meses tramitando documentos y desconocen la codificación de los procefimientos ordenados por el oftalmologo.

NO CONTESTAN LA LINEA QUE ENTREGAN A LAS IPS, ESTOY COLABORANDILE A UNA SRA DE SARDINATA QUE ES SOLITA Y NADIE RESPONDE TAMPOCO TIENEN WHATSAPP

Mal servicio, con cita programada a las 11:15am, asistimos desde las 11 am y nos atendieron hasta las 12 del medio día. No cumplen con los horarios estipulados.

Un excelente servicio a pesar de haber esperado más de dos horas. El lugar es muy pulcro y ordenado el oftalmologo que atendió a mi esposo fue comprensivo y amable.

La. Atención es excelente, no me gusta que no contestan los teléfonos, muy dificil

Excelente servicio, la atención fue lo mejor