Hero Motored | Bucaramanga

Tremenda demora en todo los papeles y solicitud de crédito. Tanto así que nos tocó desistir y retirar papeles.Pésimo servicio nada recomendado.

Pésimo servicio de taller posventa, solo tienen un técnico, que le toca hacer de todo para poder atender todo el volumen que llega . Me citaron a las 8 y me atendieron casi una hora después. Las motos son buenas, pero el servicio posventa malo eso pone en duda la compra de nuevos vehículos .

El servicio es pésimo, adicional a esto solo tienen un solo técnico en todo Bucaramanga y sus municipios aledaños y la respuesta es que está incapacitado. Osea servicio post venta no lo recomiendo

Excelente atención

Lleve a la moto para solucionar un problema y me la entregaron peor, y me cobraron por mano de obra en triple de lo que en un taller particular

Muy mal servicio postventa, la señorita que hace las ventas, pareciera que ese trabajo fuera castigo, terrible y grosero y displicente el trato. Aparte viven cambiando de mecánico, nunca hay uno que realmente le de a uno razón, lleve la moto a un mantenimiento, me hicieron comprar dos tarros de aceite por valor de 108 mil pesos cuando siempre me habían pedido solo uno y me devolvian un sobrante siempre y si necesita un repuesto ni hablar.Mala atención, mal servicio técnico, lástima porque la moto me ha gustado mucho pero no la hubiese comprado de imaginar tan mal servicio.Aparte de todo, la vendedora como me pasé dos semanas de la fecha de llevarla al mantenimiento decidió que perdía mi garantía, así no mas.Terrible, ahora debo buscar un taller que sepa reparar esas motos porque ni loca vuelvo allá.

Buen servicio

Pésima atención al cliente uno llama para asesorarce pero le cuelga a uno el teléfono pésima atención

Pésimo servicio, llevaba mi plata para comprar una moto y me atendieron como si fuera un ladrón, los vendedores atienden como por obligación, hacen las cosas de mala gana y uno se siente regañado en todo momento. lastima porque una de sus motos me gusta mucho pero no pienso dejarles mi dinero en ese lugar donde atienden a la spatadas.

excelente atención,muy buenas tecnologías en las motocicletas a precios muy competitivos