EPM

Muy organizados, la atención tanto física como presencial es excelente

Una experiencia llena de malos momentos. Información imprecisa, desatención, y un aire de irrespeto con el cliente.No hay respuesta a las preguntas puntuales, contradicciones entre las respuestas de los diferentes asesores.El colmo de tanto fue decirme que para un trámite que requería copia de una factura, allí mismo que era la fuente no podía suministrarla ni verificarla. Al solicitarla como usuaria no accedieron,Son atrevidos en afirmar conjeturas, irrespetuosos

En esta oficina puedes pedir conexiones y como también desconexiones y muchos más servicios ,TIene un servicio muy eficiente con los reclamantes y muy humano.

Buena atención aunque las políticas de la empresa para el usuario son muy desfavorables