Bello Antioquia

NO COMPREN CON ESTA AGENCIA DE VIAJES" es una más dedicada a estafar y robar personas con unas vacaciones falsas. NO SE DEJEN ESTAFAR."

No les recomiendo para nada viajar con esta agencia son unos irresponsables me cambiaron el hotel sin previo aviso me di cuenta cuando llegue a cartagena y nisiquiera la persona encargada me llamo a dar la informacion,me canse de llamar y ya ni me contestaban el telefono y para colmo de males el hotel para el que me tuve que ir es super desagradable,el dia del viaje no apareciamos registrados y casi no podemos abordar el avion,primera y ultima vez que viajo con esta agencia.

son una empresa muy irresponsable compramos un paquete a coveñas y no nos compraron los pasajes de regreso el cual nos toco comprarlos por aparte para regresarnos el cual no me han dado ninguna respuesta ni devolucion de el dinero de los pasajes.

buen dia:porfavor me informan que tal es el servicio, estoy próxima a viajar a coveñas y aun no me han enviado los tiquetes, lo q me parece muy raro, pues en las demas agencias confirman el vuelo con min 5 dias del vuelo....BUEN DIA: QUIERO SABER QUE PASA CON EL REINTEGRO DEL DINERO QUE SE LES PRESTO PARA PODER MOVILIZARNOS EN LA CIUDAD DE MONTERIA, DESPUES DE LA ANULACION DE LOS TIQUETES PARA EL REGRESO HACIA BOGOTA????'. EL DIA DE LA ANULACION DE LOS TIQUETES NOS DIJEROS QUE USTEDES CORRIAN CON TODOS LOS GASTOS DEL INCONVENIENTE, PERO AHORA NO NOS DAN RESPUESTA Y TAMPOCO NOS HACEN DEVOLUCION DEL DINERO, PARA RECORDARLES LES INDICO CUALES FUERON LOS GASTOS EN LOS QUE INCURRIMOS POR LA ANULACION DE LOS TIQUETES PARA 9 PERSONAS:1. HOSPEDAJE $301.3532. IMPRESION DE PASES DE ABORDAR $270.000 - EN ESTE GASTO INCURRIMOS PORQUE NOS ENVIARON LOS TIQUETES A LAS 11 DE LA NOCHE Y EL VUELO ERA A LAS 6 DE LA MAÑANA, NO HABIANINGUN ESTABLECIMIENTO ABIERTO PARA REALIZAR LA IMPRESION DE LOS MISMOS.3.ALIMENTACION: $450.000 - CENA Y DESAYUNO PARA 9 PERSONAS, NOS HABIAN INDICADO DE Q EN EL HOTEL NOS DABAN DESAYUNO PERO NO FUE ASÍ, SE LE SOLICITO AL RECEPCIONISTA REALIZAR . EL DSCTO DE LOS DESAYUNOS DE LA FACTURA Y NOS INDICARON QUE NO ESTABA INCLUIDO EN LA TARIFA.4. TRANSPORTE DE DESPLAZAMIENTO $100.0005. COBRO DE MALETAS $252.000, POR LA EROLINEA VIVA COLOMBIA NOS REALIZARON UN COBRO AUSIVO POR MALETAS QUE CUMPLIAN CON LO EXIGIDO POR LA MISMA, NO REALIZARON EL PESAJE DE LAS MALETAS PERO SEGUN LO INDICABA LA SRA Q NOS ATENDIO, LAS MALETAS DEBERIAN SER COBRADAS, ACLARO QUE LAS MISMAS MALETAS EN EL VUELO DESDE BOGOTA HACIA MONTERIA CON LA AEROLINEA LATAM NO FUERON COBRADAS, PUES COMO LO INDICO LAS MALETAS CUMPLIAN CON LOS REQUISITOS.SOLICITO QUE SE HAGA LA DEVOLUCION DE $1.373.353, DINERO QUE SE LES PRESTO PORQ NUESTROS TIQUTES FUERON ANULADOS PORQUE HUBO INCONVENIENTES CON LA TARJETA DE CREDITO CON LA QUE PAGARON LOS MISMOS, TUVIMOS QUE UTILIZAR NUESTRAS TARJETAS DE CREDITO PARA PODER ESTAR UNA NOCHE MAS EN LA CIUDAD DE MONTERIA.

Llevo mas de 2 meses esperando respuesta para la devolucion del dinero de la comida la cual no me respondieron en san andres porque no le habian pagado al restaurante y cada que llamo me salen con un cuento diferente, NO LO RECOMIENDO

Esta empresa es una mentirosa no respetan fechas de vuelo y solo viajan entre semana sus planes son de lunes a viernes no se confíen... Es la fecha donde les conviene a ellos y borran los comentarios malos de el facebook y redes sociales por donde publican para que la gente compre sin problema.