Ecotravel Colombia Viajes Y Turismo

Muy caro para lo que ofrecen, prometen varias cosas pero no las hacen. Buena atención pero deberían cumplir más lo que dicen ofrecer por un precio tan alto.

¡El tour de avistamiento de ballenas fue TERRIBLE! Durante los 3 días hubo desinformación e impuntualidad por parte de los guías además de una actitud desinteresada y un trato descortés con los turistas, no cumplen con el hotel ni el itinerario que está establecido en el PDF. Si las personas están interesadas en este tour recomiendo que busquen otra agencia de viajes con más experiencia en atención y logística y no malgasten su dinero con Ecotravel.

Súper organizados y dinámicos, tienen un servicio al cliente increíble y su personal siempre está dispuesto para cualquier solicitudSon muy cumplidos con los itinerarios, realmente es una agencia que garantiza vivir una experiencia inigualable, independiente de el destino elegido.RECOMENDADISIMOOOOSSSS!

Excelente plan , sin embargo había momentos de las caminatas por la playa que los guías iban adelante y habíamos personas del grupo q nos quedábamos atrás y nos tocaba regresar solos adivinando el camino , se sugiere que los almuerzos y cenas fueran más variados.

El tour de avistamiento de ballenas fue PÉSIMO! Los guías desaparecidos casi todo el viaje, el transporte, el hotel y la comida terribles, así como la falta de planeación. No pierdan su dinero, contraten a cualquier otra empresa, menos a esta.

Incumplimiento de itinerario desde la hora de salida, tanquearon con la gente en los buses tanto de ida como de regreso, cosa que es ilegal. La espera para tomar las lanchas tanto de ida como de regreso de más de una hora, mientras la otra mitad del grupo ya estaba del otro lado, el almuerzo de llegada a las 3 de la tarde saliendo de Bogotá en la noche deberían incluir el desayuno. El hotel lejos de la playa y no hay variedad en las comidas, los tres días te dan lo mismo y con un servicio pésimo por parte de los meseros, te sientas a las comidas, te toman el pedido y este nunca llega y ellos solo se preguntan quién atendió la mesa, si siempre dan lo mismo de comer no se entiende el desorden, los guías van con las familias, hijos, parejas y no prestan nada de atención al grupo, si te quedas, tienes que mirar cómo llegas porque nadie te hecha de menos, si no se cuidan entre el grupo los guías no se dan por enterados, aparte de que se pasan de tragos, cosa bastante desagradable ya que su trabajo es cuidar al grupo, totalmente despegados, para el precio, bastante malo el servicio, no recomendado, primera y última vez con esta agencia.

Atentos, increíble experiencia, buena organización y personas increíbles

No respetan el horario de salida designado. Desorden Generalizado en la planeación de actividades. Calidad irregular en el hospedaje y alimentación. He viajado previamente con ellos pero ciertamente la calidad del servicio ha desmejorado bastante. Afortunadamente vimos las ballenas o hubiese sido un viaje terrible