Soy Local Guatapé

Un lugar muy bonito lejos de cualquier ruido, para descansar al máximo, compartir con familia y amigos. Muy buena atención e instalaciones muy buenas, modernas y limpias, un lugar bastante recomendado.

El lugar no cuenta con una buena distribución, los espacios son muy pequeños, hay demasiado ruido, las mesas para desayunar son muy pocas por lo tanto toca hacer fila, transitar en carro pequeño es complicado porque las vías están muy malas, no se justifica el precio pagado por el servicio recibido. Mala experiencia, no lo recomiendo

Excelente lugar para pasar la noche en Guatapé. Habitaciones cómodas, buena comida, mucho espacios y tiene acceso desde la represa en bote. Muy recomendado en costo/beneficio.

Es lugar bello, tranquilo, amplio, sin duda excelente para despejarse y estar tranquilo con la familia.Las habitaciones limpias, servicio a la habitación excelente, recepción también; sin embargo, con el personal que atiende las mesas para desayunos, no fue agradable la experiencia, primero porque la señorita que nos atendió fue descortés, y bastante amarga en su actitud para tomar el pedido y gestionar, se demoro bastante con las bebidas iniciales del desayuno, respondió de forma grosera cuando le indicamos que habíamos vuelto a pedir y nos dio respuesta con muy mala actitud entrando en conflicto con los comensales, posteriormente envió otra señorita muy amable para que volviera a tomar nuestra orden y nos colaborará.De resto, es un muy buen lugar para descansar

Las personas del hotel son super amables, pero la vía de acceso está en malas condiciones, no se ofrecen demasiadas comodidades o servicios, las habitaciones no tienen tv pero yo creo que es porque NO hay espacio ya que son en extremo pequeñas

Outside areas are good. However, rooms are not soundproof. Therefore you can hear everything other guests do.In our case one huge group arrived at 1:30 am, they caused nuisance among other guess. We waited a considerable amount of time for them to settle in but we were forced to ask them to stay quiet.

Beautiful place. You don’t pay to much so don’t expect to much. People are friendly.far from the city (around 25 min with toktok)

Le doy dos estrellas al servicio porque solo dos camareros fueron amables, uno de ellos un joven de nombre Sebastián.Lamentablemente el peor hotel en el que estado en toda mi travesía por Colombia.Su publicidad es engañosa, dicen estar en Guatapé y están en la vía hacia el Penlñol y ni siquiera se encuentran cerca de la ciudad.El desayuno viene frío y uno de los 3 disponibles, no está incluido en la reserva entonces toca pagarlo extra.Los precios de los productos no corresponden al valor real, si uno no pregunta, se lleva la sorpresa de que toca pagar 8% adicionalmente.Las habitaciones son pequeñas, no tienen aislamiento de ruido así que descansar es imposible.No lo recomiendo para nada. Hay mejores opciones en el área y más cerca de las atracciones turísticas.

El alojamiento está muy bien, la habitación era muy cómoda y con buena iluminación. Las instalaciones del hotel estaban bien mantenidas, cuentan con varias hamacas para descansar y un sector para hacer kayak. Nos decepcionó el servicio de restaurant, que leímos en los comentarios que era muy bueno, pero lamentablemente no podemos opinar lo mismo. Al estar alejado de la ciudad comimos ahí los dos días y quedamos defraudados. Pero principalmente lo que más nos decepcionó y enojo en nuestra estadía, por eso las tres estrellas, es que el día que hicimos el check in (48hs antes) pedimos reservar un taxi para las 3am el día de la salida y el taxi llegó UNA HORA tarde, corriendo el riesgo de perder nuestro vuelo, la excusa fue que el taxi pinchó una goma. Pero nadie se hacía responsable de la demora y del perjuicio que esto nos ocasionó. Justamente al estar alejado, no tenes otra opción que contratar un taxi con ellos. Asique para los futuros huéspedes tengan en cuenta esto. Que los taxis que ofrecen no son confiables.

Un sitio muy bonito, aunque la entrada para coches bajos es complicada, la vía está en mal estado , falta un poco de señalización, con salida al lago, unas vistas maravillosas ,habitaciones amplias , limpias.Buen WiFi.El parqueadero es amplio pero falta de señalización en la noche,