Rockgotá

Les voy a hacer honesta y por supuesto hablo desde mi experiencia. Solo compré una vez en está tienda y fue un buzo de Rick and Morty" negro. Tiene la peor calidad del mundo

Si no eres de Bogotá las compras hacía otras ciudades son pésimas. los tiempos de entrega no lo recomiendo nunca envían la guía llega primero el producto que la guía cuando debería ser al contrario les falta más logística en este punto

Pues aún no he tenido la fortuna de comprarles en su tienda pero hasta el momento me parece que los productos ofrecidos son de excelente calidad,me los recomendaran y si lo hicieron es por qué son buenos,la atención al público en general bastante excelente les doy está calificación porque sus productos son muy caros a comparación de otras empresas que ofrecen rompevientos y busos.Quedo atenta también a sus comentarios

Un problema no es el problema, las tiendas más costosas del mundo igual los tienen. Es el cómo manejas la situación lo que define realmente mi satisfacción como cliente. Había comprado algunos productos años atrás. Ya sabía que realmente no eran de una excelente calidad, pero jamás, jamás de los jamases pensé que tocaran la estafa. En las fotos verán la expectativa, lo que yo compré versus lo que recibí. No tiene corte oversize, jamás. La calidad está inadmisible. Entiendo porque no muestran una foto REAL del producto, no lo compraría de otra forma. Pedí el reembolso y muy amablemente me salieron con un chorro de babas. Es simplemente ridículo. Hablan como si simplemente a mí ya no me provocó lo que compré y no es eso. ES QUE NO ME LLEGÓ LO QUE COMPRÉ. Soy fan de las franelas estampadas, podría decir que hasta las colecciono. Precisamente por eso mismo sé que jamás viendo la foto real del producto la hubiese comprado. No es el color, el estampado está hecho un desastre y el corte de la franela está lejos de ser como la muestran. DECEPCIÓN TOTAL.RESPUESTA A SU RESPUESTA:LA CAMISA NO SE PARECE EN NADA A LA FOTO QUE SUBIERON EN INTERNET. ¿POR QUÉ NO HABLA DE LA CALIDAD? ¿DEL COLOR?Compré talla M. No la pequeña. ¿Por qué buscan desacreditar con mentiras? VEAN LA FOTO DE MUESTRA Y LA CAMISA QUE COMPRÉ. LAS MANGAS SON CORTAS, NO OVERSIZE. ESTAFADORES. Lo peor de todo es que de verdad perdieron a una cliente.La lógica del oversize no es comprar una talla más grande para que quede grande, es que ya venga con la forma. Pero les recuerdo, es un todo. PARA NADA SE PARECE A LO QUE COMPRÉ e insisten en ridiculizar la estafa. El problema no es el problema porque a todos nos puede pasar, el problema es que crean de un problema un conflicto para el cliente, cuando no soy responsable de que USTEDES OFRECIERAN ALGO QUE NO ERA.

Excelente Servicio! Geral es super amable y todas las colecciones son divinas ❤️Recibí también 2 productos en mi casa porque compré on line y llegó al otro dia… el mensajero re buena onda también. Un plus es Que te llaman antes de pasar… Aquí están sus 5 estrellas y quedo a la espera de las colecciones del 2023!

Sus prendas son muy originales y de buena calidad. Sus empaques y su atención es única, de verdad enamorada de Rockgotá.

15 días esperando para que llegue un producto, literal solo compré porque habían promociones, o sino ni me asomaba en esta tienda tan x y tan paila, porque los precios son re exagerados

Superdemorados con el envio del producto. Sino tienen unidades no deberian reportar en la pagina que tienen stock cuando no lo tienen. Adicional es molesto que tampoco atiendan por whatsapp, mandandote con diferentes asesores. Hice mi pedido con 10 dias de antelacion y no llego a tiempo. Falta de respeto con el cliente.

La mayoría de mis camisetas son de aquí y no he tenido ningún inconveniente. La calidad de los estampados dura dependiendo del cuidado que se le dé al momento de lavar. Como una o dos camisetas con las que no tuve cuidado y se les fue un poco el color a los estampados, pero con las demás ha durado bastante porque ya no cometo los mismos errores. xd

Es la primera vez que compro en esta tienda/marca y me gusto mucho. La atencion del chico de la tienda este sabado fue maravillosa, ¡sigan con gente que de verdad les importa sus clientes! Fui por una cosa, pero sali con otras (preparen el bolsillo), los precios son equitativos a la calidad y exclusividad de los diseños y prendas que ofrecen. Eso si, si no conocen donde queda la tienda en el centro comercial (primer piso cerca de una salida) pregunten a los celadores porque ese cc es un laberinto.