Makro

De las peores experiencias de mi vida a la hora de mercar. Pleno viernes 12 del medio día y el almacen estaba visitado por familias y adultos mayores haciendo su mercado y MAKRO le dio por surtir sus lineales a esa hora. 4 montacargas , cajas, grúas, cerrando paso a los pasillos con cintas . Además con todo esto poniendo en riesgo a los clientes. Le exprese mi queja a una persona de logística y como que con más ganas saco más mercancía para surtir. Una estrella es una calificación muy alta para el punto

Me gusta pero usualmente, en cualquier horario, cierran los pasillos por maniobras con algún producto que colocan en los anaqueles ¿no es posible hacer esto en otros horarios? Además que lo que colocan es para almacenar en la parte superior, no para exhibición. Por lo general es demorado en cajas, y ¿Qué valor realmente agrega que a la salida con el carro de compras te revisen la factura, si realmente no revisan en detalle lo que dice la factura vs lo que se compró? Es una práctica muy usual en ciertos almacenes en Colombia pero ¿es una parte necesaria o un desperdicio en el proceso?

Muy mala experiencia. Pague la compra y en caja se me quedo uno de los productos por un valor considerable, me percaté de esto cuando llegue a la casa por lo cual me devolví, no había pasado ni una hora.Al llegar a la caja me dice que no ha visto nada que pregunte a el vigilante en puerta, este dice que no sabe nada que pregunte en atención al clienteVoy a Atencion al cliente, entrego la factura y me dicen que van a verificar cámaras y era demoradoDespués de esperar vienen a atención al cliente y dicen que ya habían revisado y yo llevaba el artículo a lo cual me niego y siguen diciendo que sí que lo está viendo el jefe en ese momento, les pido que por favor me dejen ver y dicen que no porque las cámaras las miran desde Bogota, me altero un poco ya que siguen diciendo que si saque el producto dentro del carrito por lo cual me altero y les digo que me digan donde debo ir a ver las cámaras así fuera en Bogota y yo iba, adicional que me llamaran a el supervisor.Seguido de esto me dicen que disculpe que fue que se confundieron viendo las cámaras porque salió otra persona vestida similar con el mismo artículo en su carrito por lo cual me lo van a entregarY sorpresa, el producto ya lo tenían nuevamente en su lugar de exhibición aún la cajera sabiendo que yo ya lo había pagado.¡Deshonestos!

Opciones diferentesSin embargo no tiene muchos electródomesticos.Pará hacer mercado es buena opción y hay buenas promociones.Parquedero no pagas por compras superiores a 30mil

Buen surtido. Buenos precios. Fácil acceso.

Es un buen lugar para hacer mercado. Sin embargo no siempre se cuenta con buenos precios. Positivó área de parqueadero, Atencion al cliente en cajas. Lo malo algunos empleados se expresan con vocabulario grotesco.

Muy buen servicio, variedad de productos a buen precio, ofertas reales, el paso por caja generalmente es agil

Cuidado con este sitio, vende y factura huevos marcados como “AA” pero por tamaño y la marca de los huevos se ve que son calidad “A”. Un engaño y un robo en época de crisis, fui a cambiarlos y no se les dio la gana hacerlo, ni siquiera quiso darla cara la persona que por medio de un radio no dio la autorización, para aunque sea explicarle la gravedad del hecho. Radiqué queja ante la SIC

Nunca había comprado allá y me decepcionó mucho porque lo que dice en las propagandas de que si uno compra en mayor cantidad hay descuento y la verdad no es del todo cierto porque el descuento realmente es insignificante y no vale la pena. Por otra parte hay artículos que allí son mas costosos que en otros sitios como Jumbo. Lo único que medio vale la pena es que se consiguen algunos productos en gran cantidad y aunque no hay mucho descuento, sirve para tener suficiente para dos o tres meses. Hasta ahi. Pero no volveré.

Buenas tardes, soy cliente de Makro hace años, pero hoy tuve gran decepción de los trabajadores que laboran ahí, porque apenas estaban 2 cajas registradoras habilitadas y las otras 4 cerradas. Mucha gente con geandes mercados y el proceso muy lento. Eso es MALA ADMINISTRACIÓN! Y por personas así, que no les importa nada, se quiebran los negocios. Pongan cuidado a quién le encomiendan esa tarea. Gracias