Hi-Tech Service Center

Me atendieron bien y rápido.

es un sitio de reparación de equipos electrónicos, pregunte por un componente pero no lo había, entonces me ofrecieron arreglar el que llevaba, me solucionaron el problema

Muy buena atención.

Excelente servicio , arreglaron mi TV y use su servicio a Domicilio, puntuales y buen precio, me gusto.

BUENAS TARDES QUISIERA SABER SI USTEDES VENDEN CONTROLES PARA TELEVISORES MARCA EPI SMART DE 32 PULGADAS

A principios de diciembre 2021 lleve un equipo de sonido para revisión porq no leía los CDs fui a los 15 diaa y lo tenían desbaratado esta es la hora 17 de enero 2022 q no me comunican nada es un servicio de lo peor ni contestan el tel

No lo recomiendo.Desde mi percepción y experiencia el servicio es bastante deficiente y poco profesional. Tienen errores a la hora de comunicarse con el cliente y los tiempos de sus procesos no los tienen claros. Llevé una olla a mantenimiento y me dijeron que inicialmente el valor de este era de $90.000, me terminaron cobrando $180.000 diciéndome que fue necesario reemplazar unas partes que se encontraban afectadas. Cuando me entregan la olla me dicen que no, que no se le reemplazaron piezas sin embargo el precio era $180.000, sin justificación adicional al por qué me habían dado inicialmente un precio completamente diferente.No entregan formato que especifique la reparación y el proceso que se hizo, no prestan garantía de ningún tipo ante el servicio prestado. Para ser un aliado de Phillips es bastante decepcionante.Finalmente, pagué el servicio, pues ya había pagado inicialmente $30.000 de la revisión y $30.000 del domicilio, pero como menciono, mi experiencia fue de insatisfacción así que no lo recomiendo.Ojalá Phillips pueda conseguir un nuevo aliado en esta zona porque para mi el servicio Postventa es clave a la hora de tomar una decisión de compra.Aún sí a nivel técnico son buenos (lo cual aún no lo sé porque mi olla reparada acaba de ser entregada, y ante el precio pagado espero que lo sean), aconsejo que se eviten esta mala experiencia, indeseable para cualquier cliente.

Hola necesito un número de teléfono para contactarlos por favor

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría que mal servicio, poco profesional... deje un equipo en garantía y casí nunca contestaron el teléfono para yo saber el estado de la reparación, cuando por fin lo hicieron me informaron que la demora de la reparación era por que la pieza se mando a pedir al fabricante, pasaron los días y no me contestaban, fuí hasta el sitio para que me dijeran que el tecnico habia reparado la pieza, lo cual contradice que estaban esperando el repuesto original... fuera de eso, el equipo lo tenian lleno de tierra literal, un olor a humedad como si hubiera estado guardado en un patio... ya hice el reclamo a ALKOSTO de este servicio para que me respondan, pero no les recomiendo hay que ser poco ético y profesional para mentir a los clientes y tener sus equipos en condiciones pobres y mas cuando uno los ha cuidado... no vayan a este sitio.

went there for electric guitar repair...although they do not do this type of repair (its more for broken tv's) JUAN, the manager drove me to a luthier...really nice and helpful peopleFui allí para reparar una guitarra eléctrica... aunque no hacen este tipo de reparación (es más para televisores rotos) JUAN, el gerente me llevó a un luthier... gente muy amable y servicial