Oficina de Atención Colmédica Calle 93

Siempre es muy rápida la atención si llegas antes de las 9 am. El personal es muy atento. Nunca he tenido ningún problema en mis gestiones

Excelente atención

Para afiliarse no importa que los clientes estén en el mismísimo Everest allá llegan, pero para retirarse toca ir personalmente y en un horario en particular ya que ni siquiera lo hacen durante toda la franja horaria en la que ofrecen para sus demás servicios en calle 93.En cuanto al servicio medico no tengo nada negativo que decir pero sus tramites administrativos son lo mas engorroso que puede existir.

Fila para entrar más el tiempo de atención, demorado los trámites

La peor experiencia la he tenido con esta empresa, son demasiado tramposos, venden a travez de engaños, en estos momentos estoy luchando con ellos para que me devuelvan 800mil pesos que me robaron de mi cuenta, fui a la oficina de la calle 93 a hacer un cambio de plan, el asesor me dijo que me olvidara de la factura del proximo mes del plan actual ya que quedaria cancelado y entraria en vigencia el nuevo plan, pague el nuevo plan, me debitaron 800mil pesos del plan anterior, y en los reclamos que he hecho su respuesta es: si esa factura del mes anterior debes pagar, las cancelaciones duran dos meses, NO RECOMIENDO A NADIE ESTA EMPRESA DE LADRONES

Voy cada 3 meses a la oficina de la 93 por autorizaciones y aunque el tiempo a veces es largo, el servicio es excelente

Pesimo servicio, para retirarse no Dan informacion completa y tiene que SER presencial si no no se puede

El servicio por las líneas telefónicas de atención ha desmejorado bastante. Tiempos de espera hasta de 56 mins y al final cortan la llamada. Se hace muy dificil hacer una consulta de contrato, novedad o PQR. Sumado a esto el tiempo de atención en oficinas como calle 93, no es el que disfrutaba en años anteriores, la espera es muy larga . Gracias.

La peor experiencia la he tenido con esta empresa, son demasiado tramposos, venden a travez de engaños, en estos momentos estoy luchando con ellos para que me devuelvan 800mil pesos que me robaron de mi cuenta, fui a la oficina de la calle 93 a hacer un cambio de plan, el asesor me dijo que me olvidara de la factura del proximo mes del plan actual ya que quedaria cancelado y entraria en vigencia el nuevo plan, pague el nuevo plan, me debitaron 800mil pesos del plan anterior, y en los reclamos que he hecho su respuesta es: si esa factura del mes anterior debes pagar, las cancelaciones duran dos meses, NO RECOMIENDO A NADIE ESTA EMPRESA DE LADRONES

Atención rápida y confiable