Muebles Saira

Muy bonito el producto, pero no estoy de acuerdo con el proceso de garantía. Compré un producto nuevo que está mal diseñado.La base del sofá es muy delgada para soportar el peso que se supone puede recibir por ser de 4 puestos. No he podido usar esa parte del mueble y voy a tener que resolver esto con un carpintero por mi cuenta, ya que la garantía indica que debo enviar el producto a su taller YO y asumir ese gasto, cuando no se si vendrá con el mismo problema pues, repito, es un tema de diseño.Los productos en general vienen con detalles, la mesa del comedor esta irregular y el vidrio de protección queda levantado en uno de sus lados.Lamentablemente, no me siento contenta con el servicio.

Excelente empresa cumplidores con los pedidos y manejan una excelente calidad de muebles salas hace dos años compré una sala y hasta el momento no he tenido ningún inconveniente con lo que compre me ha salido muy excelente calidad de producto la recomiendo

Son una empresa muy organizada, tienen muy bonitos muebles, adquirí con usted un comedor y me encantó el servicio prestado por el asesor y por las personas que lo llevaron a mi casa. Super recomendado

Los muebles son divinos. Son productos de primera calidad. Sin embargo, en nuestra experiencia, el servicio del transporte fue un desastre. El conductor fue muy grosero y amenazó con dejarnos los muebles en la calle. Del resto, todo bien.

Pesimo servicio, incumplen con las entregas, entre el area de ventas y despachos no hay comunicacion, es un problema y dolor de cabeza gestionar una garantia con ellos... la calidad y terminación de los productos 2/10.... llevó mas de 10 dias esperando una garantia por que el comedor esta desperfecto, torcido y no hay respuesta... NO COMPREN ALLI es un dolor de cabeza.

En general es servicio es bueno en todos los aspectos, los asesores brindan información precisa y verdadera acerca de los productos que ofrecen,son cumplidos con las fechas de entrega y el transporte cumple con todas las espectativas en el envío de nuestra compra.

A mi me atendieron super bien, los chicos son muy amables y los productos muy económicos y bonitos!

Antes de comprar Tuve la oportunidad de conocer su fábrica y me gusto que todo lo hacen ellos, no son muebles chinos ni mucho menos, son fabricados por ellos 100% en Bogotá. y su calidad es muy buena. Recomiendo visitar sus locales ya que puedes ver la calidad de lo que hacen.

La peor inversión que he hecho en mi vida. El diseño del mueble ofrecido no es nada que ver con lo entregado. Desorganizados, incumplidos y pésimos acabados de fabrica. Ofrecen algo y llega otra cosa distintisima. El sofá vino con costuras arrugadas. Las patas Tienen desnivel y la espuma es como reciclada ya qué trae hundimiento en zonas determinadas. Pésima atención de los transportadores y despacho e incumplimientos con las garantías.

El producto es diferente al que ofrecen, no informan de manera correcta las especificaciones y variaciones que tienen las telas que utilizan. En nuestro caso utilizaron el relleno naranja para una tela clara y se ven horribles los colores a la luz. No quisieron responder. No lo recomiendo a nadie.