Terratur viajes

25 de Mayo, Aún no se hace efectiva la devolución del dinero y la persona hace caso omiso a todo tipo de requerimiento.Sin embargo sigue ofreciendo paquetes turísticos en la plataforma de Terratur.Adquirí un plan a la Guajira para viajar el 26 de Marzo, la persona de Terratur no salió con nada, pues no habían tiquetes ni reservas de Hotel, ya se cumple un mes de que el viaje no se realizó y hasta el momento no ha devuelto el dinero.

Estuve recientemente en la Tatacoa, viajando con Terratur son organizados y los guías locales son los mejores muy profesionales y atentos, sin embrago, hay descripciones en el paquetes que a mi parecer no fueron lo suficientemente claras (No decía que el hotel era un glamping y en la alimentación no indicaban que los almuerzo y cenas eran tipo ejecutivo")"

Excelente Terratur, todo muy organizado! No tuvimos inconvenientes con las entradas a los ecoparques ni las reservas en los restaurantes para tomar el almuerzo. Las personas muy amables y serviciales!

Excelente agencia, he realizado 3 viajes con Terratur y en todos me ha ido super bien, son muy atentos y puntuales. Recomendadisimos!

Super todo salió muy bien. Buen hotel, buena comida, la coordinación de todas las actividades estuvieron excelentes. Gracias terratur

He tenido el peor viaje de mi vida con Terratur , íbamos para el eje cafetero y nos asignaron un conductor que no había dormido y nos pidió que le habláramos durante el viaje , claramente por la vía la línea nos estrellamos porque el señor se durmió manejando, por poco y nos matamos. Logramos llegar sanos al destino pero; no pudimos entrar al parque del café porque las entradas que Terratur nos dio ya estaban usadas , tampoco logramos entrar a los termales de Santa Rosa porque Terratur no nos dijo los horarios , muchas cosas más sucedieron , y Terratur o nos lo respondía o se demoraba en contestar hablando irrespetuosamente , conclusión la peor empresa de viajes.

Super recomendada!Una excelente experiencia. Muy cumplidos con los horarios, con excelente servicio al cliente y seguridad.Volveré a contratar con ellos en futuras oportunidades. Mil gracias!

He realizado a dos planes pasadias y un viaje al eje cafetero y siempre he disfrutado viajar con la agencia, facilitan la logística del viaje y puede pagar mis viajes a cuotas sin pagar intereses. muchas gracias.

Nuestra experiencia en Terratur fue muy buena, visitamos la ciudad de Medellin y conocimos los lugares turísticos como plaza Botero, EPM, Pueblito Paisa, Comuna 13, entre otros y también conocimos Guatape, la piedra del Peñol, viaje en bote, entre otras cosas más. Fue una experiencia muy enriquecedora ya que durante el viaje pudimos compartir con más personas y conocer a detalle la historia de cada uno de los lugares que visitamos, sin duda volveremos a viajar con ustedes.

A la hora de realizar los reembolsos de servicios que no cumplieron, olvidan que su único canal de comunicación es el WhatsApp y no dan respuesta.Van dos meses desde mi viaje y no responden por el reembolso.