Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
65 Resenas
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Centro Comercial Monterrey, Cra. 48 #10-45 local 080, poblado, Medellín, El Poblado, Medellín, Antioquia
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Caracteristicas
- Entrada con acceso para silla de ruedas
- Baterías
- Pagos con dispositivos móviles mediante NFC
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
- Sanitarios con acceso para sillas de ruedas
- Se identifica como mujer empresaria
- Área de descanso con acceso para silla de ruedas
- Amigable con la comunidad LGBTQ+
- Espacio seguro para personas transgénero
- Sanitarios unisex
- Dispositivos electrónicos
- Bombillas
Resenas recomendadas
Mario Duque
19.11.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
Actualización de la compra: me cambiaron el producto y ahora, todo bien.No puedo decir que el servicio sea malo... Pero tampoco puedo decir que quedé satisfecho.Hice una compra por la página web (una manilla para una smart band) y nunca recibí la confirmación de la transacción al correo electrónico —tomen siempre pantallazo, gente—.Escribí por Whatsapp para preguntar sobre la compra y recibí una pronta respuesta. Me preguntaron si tenía prueba de la compra y como tomé un pantallazo, se las mandé.Pero aquí viene el quid del asunto: pasemos por alto que me tocó averiguar por la compra. Y aplausos por la atención amable y ágil por chat. Pero...Quien me atendió por Whatsapp me dijo: La tenemos de color azul en este momento". ¡Azul
OMAR LOPEZ
19.11.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
Muy buen servicio , muy amables y rápida atención
Jeronimo Montoya
08.11.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
Lleve mi poco f2 pro a reparación y me cobraron un platal de unos supuestos repuestos y siguió con el mismo problema luego de llevarlo 2 veces más por garantía del trabajo que me hicieron siguió con el mismo problema, me cansé de gastar plata en parqueadero y tiempo que yo mismo decidí repararlo y tan simple que era en conectarlo bien y pegarle una cinta al flexor para hacer presión. Pague un poco de plata por un repuesto que mi era el de la falla y ni siquiera me pudieron solucionar algo tan simple que hasta yo me puse a investigar y lo logré.Claro que fue hace rato y por eso ellos se excusan que fue hace mucho pero fue porque no quise hacer el comentario, luego de un tiempo me dio coraje y por eso les hago el comentario del mal servicio que ofrecieron. No recomiendo para nada este servicio técnico, les sale mejor arreglarlo por sus propias manos investigando bien como me pasó a mi.
Juan Cadavid
10.10.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
El servicio mas malo que he podido ver en mucho tiempo. Llevé el robot Xiaomi para que le revisaran una llanta. Mas de 3 meses en reparación. No lo pudieron arreglar. Me devolvieron el de otro cliente sin el contenedor de polvo. Afortunadamente conservé la caja para validar el serial. Ahora me devolvieron el mio sin la llanta delantera. Les recomiendo buscar otros talleres de reparación. Este taller genera 0 confianza.
Daverson Arenas
01.10.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
Pesimo servicio y atención al cliente, me devolvieron el celular sin probar si funcionaba bien, y luego de un rato resulto el mismo problema por el que lo lleve, no se que le hicieron por que eso si, para cobrar la reparación si muy diligentes, no lo recomiendo, no son claros y muy poco serios con los tiempos. Me hicieron reingreso del equipo y me dijeron que en dos horas daban respuesta, luego que una hora mas, luego que al siguiente dia, ya van dos días y ni responden las llamadas
Andrea Cock
10.09.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
La peor experencia en servicio al cliente que nos ha tocado en mucho tiempo. Lleve mi aspiradora a que le arreglaran una llanta y se demoraron 2 meses que porque no encontraban la llanta. Nos dijeron que no habia forma que la recogieramos, que ellos no encontraban nada la trajimos nuevamente con el problema y al probarla nos dimos cuenta que ya ni salia del carrito nos la habia devuelto rallada y además de eso sin el serial, este ultimo importante para poder arreglarla cuando nos quejamos casualmente habia llegado el repuesto y que la devolvieramos. El técnico es supremamente mala gente, nos atacaban que no nos iban a devolver el serial que sin pruebas el no lo iba a devolver, esto no tiene explicación. Por favor si tienen la posibilidad no la lleven y mas aún no compren nada de esta marca. Si pudiera poner cero lo haría.
Paola Piedrahita
31.08.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
¡Muchas gracias! Me gustó mucho el servicio. Estuve sin celular durante muchos días porque cometí el error de llevarlo a un pésimo lugar donde no le hicieron nada y era un suplicio que dieran alguna respuesta, luego llegué aquí y fue mi salvación.
Cristian Amaya
25.08.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
Que buen servicio, rápido y eficazmente. Siento el celular como nuevo. Debí haber llegado primero aquí. En otro negocio me estaban cobrando una cantidad de dinero ridícula. Aquí los precios si son justos.
Silvana Urrego
24.08.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
Me encantó la experiencia, el equipo técnico es muy profesional, y la calidad humana es excelente. ¡Gracias! Recomendadísimooo
Diana Patricia Restrepo Giraldo
22.08.2023
Xiaomi Medellín - Servicio técnico Monterrey
Pésimo servicio, no es clara la información. En tiempos son exageradamente incumplidos. Deja muy por el suelo el respaldo de la marca
Anadir Resena
Mapa
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