TownCenter | Surtihogar

Excelente

Buena atención y tienen facilidad de pagos

Pésimo servicio, cuando el cliente quiere cancelar la totalidad de la deuda, se inventan miles de excusas con tal de que sigan pagando intereses, hoy fui a cancelar la totalidad de mi deuda y me hicieron pagar 2 cuotas más intereses por adelantado de cada producto adquirido con ustedes, en total 870.000 y que esperara un correo con la liquidación total para poder pagar. De mi parte perdieron un cliente.

es un almacén bastante incumplido, fuera de que se llama BEST BUY generan facturas con el nombre de COMERCIALIZADORE CBB SAS, y el boucher electrónico sale con el nombre de surtihogar electrodo, no me entregaron la nevera el día 11 de septiembre, ahora el problema es mío ya que toca demandar para que la devuelvan, sus empleadas manifiestan que no tienen algún coordinador para quejarse, como es el caso de la señora MARIA LILIANA, o eso dice la factura,manifiestan que el dinero se demora 15 días hábiles para ser devuelto, pero tampoco lo hacen, cuando pasan los 15 días hábiles responden que en 10 días hábiles mas lo devuelven, tras que incumplen con el contrato sale uno a deberles, es mejor abstenerse de adquirir algún articulo en esos locales, ya que fuera que trabajan con su dinero, creando mas detrimento, toca buscar acompañamiento de la SIC, para que le devuelvan el dinero,

They deliverd Us a non-functional refridgerator, and was not eager to resolve the situation. Needless to say, we will be purchasing the rest of our kilchen appliances elsewhere.