AVIS

Malísima experiencia!!!! Reservemos un vehículo en octubre para recogerlo hoy, día 23 de diciembre. Cuando llegamos nos dicen que no hay vehículos disponibles. Si tienen oportunidad, no alquilen vehículos en esta empresa. Puesto que les faltan profesionalidad, rigor, compromiso. En pleno 2022 no es admisible que ni siquiera sean capaces de comunicar que no van a cumplir con el compromiso. Muy mala experiencia y espero que nadie pase por esto. Empresa muy deficiente

estos de AVIS son unas ratas, rente un carro en el Aeropuerto de Los Ángeles, al recoger el carro el que me atendio me dijo que tenia que dejar una deposito de 270 dolares, cuando entregue el carro me dijeron que todo estaba bien, estaba esperando el reembolso y oh sorpresa , me habían metido un seguro por valor de 187 dólares estas ratas. el alquiler tenía todos los seguros incluidos desde que lo pague por despegar. nunca me ofrecieron el seguro ese sino que lo metieron en la cuneta sin decir nada, son unas ratas de alcantarilla, nunca renten con esta empresa

Al llegar al reclamar el automóvil nos informan que no había disponibilidad, aunque la reserva se había hecho con un mes de anticipación

Pondría 0 estrellas si fuera posible. Que experiencia tan terrible. Hace más de un mes hice una reserva y cuando llegue hoy (23 de diciembre) simplemente me dicen que no tienen carros y que no me pueden solucionar nada. En la hora que estyve tratando de solucionar mi problema, 3 personas mas llegaron a re lamar como tambien estaban siendo irrespetados con la negkigebcia de esta compañía. Esta empresa es una burla y honestamente, creo que hay muchos usuarios descontentos que tienen los medios legales para demandar y ganar esas demandas. Por favor si vienen a Colombia usen cualquier otro servicio. Les aseguro que alquilar un caballo les gunciona mejor que hacer que Avis responda por su absoluta negligencia.

Este servicio de renta de vehículos en Panamá es una estafa todos se aprovechan del turista y su servicio es una estafa.

Es una filial de Avis, que no tiene la calidad de Avis, no existe un lugar específico de entrega, tienes que estacionarte en la calle y rogar que contesten el teléfono rápido para que alguien vaya a recoger el auto, esperando que no llegue la policía a multarte (según ellos será tu culpa) tienes que planear tu renta de acuerdo a sus horarios ya que después de las 18:00 no hay manera de entregar un auto lo cual es muy inconveniente si tienes un vuelo nocturno, sobretodo cuando pagas la renta por el día completo y solo puedes recogerlo después de las 9:00 y dejarlo antes de las 18:00Lo que si es muy molesto es que quieran cobrarte la lavada del auto, es obvio que después de 2 semanas de uso en una ciudad lluviosa iba a estar sucio (normal) además de que en ningún país me había pasado esto, hablando de Avis siempre se regresan con la suciedad normal y tanque lleno.Mucho que aprender en calidad de servicio

Alquilamos dos vehiculos en Avis Bogotá para hacer un viaje a la zona cafetera de Armenia. Fue una experiencia horrible alquilar los vehiculos con Avis. Esperamos cerca de 45 minutos porque la empleada abrió tarde la oficina, luego el proceso administrativo tomó cerca de una hora adicional a pesar que éramos los únicos clientes en ese momento, las explicaciones que nos dió eran inintelegibles, tenía una tos perpetua, debimos pagar por el lavado previo de los vehiculos, no tenían los vehiculos prometidos y tuvimos que tomar otros más costosos. A la entrega de los mismos a nuestro regreso, nos mencionan las abolladuras a pesar que eran preexistentes pues no tienen un registro de las mismas, y por último entrego mi carro full de gasolina y me intentan cobrar el supuesto galón faltante en $16000, voy nuevamente a una estación de servicio y el faltante era un 0,1 de galón. Salimos obstinado y molestos por tan deplorable servicio

No lo recomiendo para nada, la tarifa que mencionan en la página no corresponde a lo que finalmente se paga, es mucho más. En el aeropuerto de Bogotá solo trabajan hasta la 1 pm los sábados, osea que si tu vuelo llega más tarde, pues pierdes el vehículo. Nunca pagar por adelantado, pues puedes perder el dinero ya que se inventan que para retirar el vehículo solo permiten ciertas tarjetas de crédito de algunos bancos (así sean master o visa). Los puntos de entrega de los vehículos, tampoco los abren a tiempo.

*** Uso en Estados Unidos - Miami Aeropuerto - Orlando ***Gastos ocultos, asesora no fue clara al momento del servicio, atencion acelerada pq terminaba su turno, español a medio hablar, rapido rapido y el resultante fue cobros adicionales que al menos de conocerlos no se tendria la sorpresa al momento del cobro.No recomendado !!!

Si pudiera dar 0 estrellas las daría, peor servicio que he recibido en mi vida, los trabajadores no sirven para nada. Llegamos a recoger nuestro auto, y no no lo quisieron entregar nos pidieron que volviéramos al otro dia y tampoco no lo quisieron entregar por que no tenía carros. Nosotros cerramos y abrimos el lugar, es ilógico. No te ayudan, no te dan opciones, lo mejor que pueden hacer es rentar el carro en el puesto del lado NU Car Rentals