Centro de Inmunologia y Genetica Cige

Me agendaron una cita desde mi IPS y tuve que reagendarla. En vez de decirme que antes de buscar en la agenda tenían que cancelarla, lo hicieron sin avisarme, sabiendo que tenían agenda para más de 2 meses después, siendo una cita urgente con neurología. Y la persona en la línea, sumamente grosera. Deberían capacitar a su personal, para que sea amable y empático. Probablemente, no tendrían tantas bajas calificaciones.

No e podido programar una cita en los dos numero q hay solamente ,uno q no a sido asignado y el otro q no está en servicio ? Como hace uno para programar la cita.

Imposible llamar a este lugar, dice que cita en un correo y no responden, en el celular tampoco y por el teléfono fijo menos. Qué puede hacer uno para coordinar una cita prioritaria?

Buenos dias, que pena decirlo pero pedir cita con ustedes es IMPOSIBLE dicen que por Whatsapp y NO CONTESTA nadie , por teléfono peor ,es si no pura música , que servicio tan pésimo , llevo desde el jueves intentándolo y mmmm , totalmente de acuerdo con los otros comentarios y al parecer no les interesa la salud de las personas, me gustaría que esto le pasará alguno de ustedes encargados de este servicio para que vieran la impotencia que se ciente, que pena pero es así y que Dios los perdone por esa forma de actuar ante la gente

Sinceramente es horrible la atención a los usuarios para poder pedir una cita, no contestan por ningún medio, a mi hija le quedaron de avisar para confirmar el día de la cita y nada, hemos bregado a comunicarnos para pedir cita y ni suenan los teléfonos, al menos contesten y digan que no hay citas, pero ni eso hacen, que falta de respeto con el usuario

Me asignaron una cita prioritaria de la eps y me llaman a cancelarla cuando ya iba en camino para la misma. Y dicen que si tengo mucha urgencia asista nuevamente al servicio de urgencias cuando ya voy remitida de allá po la secretaria de salud.

Pésimo servicio al momento de dar las citas, no contestan ninguno de los canales, llevo dos dias y no he podido comimunicarme

Pésimo servicio, la oportunidad es pésima. Las citas las dan para un año, le inician a uno el tratamiento y cuando pido la cita para continuar es al año. La médica es buena.

Buenos dias, que falta de respecto de esta entidad, llevo mas de 2 meses llamando comunicandome por todos los medios, para solicitar cita de control con neuropediatra y lo unico que hacen por el telefono es poner musica y nadie contesta, lo mismo pasa en el whasapp y lo mismo por correo electronico, porque no respetan la salud de los pacientes, que falta de respecto que sea imposible comicarse con ustedes y mientras tanto lo dejan a uno embalado, por lo visto tocara ir hasta el lugar a ver si es que no hay personal que atienda. y mas falta de respecto que lo unico que digan en el whasapp seaGracias por tu mensaje. En este momento no podemos responder, pero lo haremos lo antes posible. que esto por Dios, porque juegan con la gente como se les da la gana.