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Univer Opticas - Teusaquillo Av. Caracas #49-55, Teusaquillo, Bogotá, Cundinamarca

Univer Opticas - Teusaquillo

49 Resenas
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Caracteristicas

  • Entrada con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pagos con dispositivos móviles mediante NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • Sanitarios con acceso para sillas de ruedas
  • Sanitario
  • Acepta pacientes nuevos

Resenas recomendadas

Libardo Mejia
07.11.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
El servicio de la profesional que .e atendió en optometría, es genial... El problema acá, es como siempre los bajos mandos! Solo quieren venderte los más costoso y si uno no compra lo más costoso, entonces pierden el interés en el cliente! Me dijeron que en 10 días me llamaban para entregarme los lentes y al día de hoy va un mes y no hay lentes, ni llamada! Hice el pago del 50% del total de los lentes!Nota: Nunca responden al teléfono!PÉSIMO SERVICIO!!!
Michael Bonilla
21.10.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
la calificacion para la prestacion del servicio y asignacion de citas Univer sede Teusaquillo es Deficiente ,por respeto a otros usuarios no recomiendo este punto para cualquier tramite , buscar otra alternativa.Te cambian las citas , sin motivo alguno y sin valorar que debes programar tu tiempo para asistir a sus puntos.
Brisset Villamarin
20.10.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
Buenas tardes aprovecho este medio para decirles que el día 18 de noviembre a las 4:30, el medico me atendió super bien, pero cuando ya el doctor termino la cita con mi hijo de año y medio, un muchacho llamado Diego el cual no me indico apellido aun no era las 5, no me indico que ya iba a cerrar cuando empezó apagar las luces y para completar el vio que yo estaba sola con un niño de brazos con cobija sin sombrilla y el full diluvio y no le importo y me fue sacando, si yo solo pedía era que me dieran un momento de tiempo mientras mi esposo ya llegaba, pésimo servicio al cliente.
Jonathan Beltrán
30.09.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
PESIMO SERVICIO!!! Para agendar una cita con la EPS sanitas urgente nunca contestan la línea telefónica, remiten a solicitar la cita a través de la pagina en donde ni siquiera aparece registrada la EPS Sanitas al momento de registrar el usuario, no permite solicitar citas para oftalmología, fui personalmente a un punto de atención y me dice la señorita que solo se puede a través de la pagina o via telefónica, QUE DESORDEN! para nada los recomiendo. Es increíble la cantidad de pacientes que están dejando de atender por tan mala atención
Miau Ber
22.09.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
No me gustó que no me dieran la fórmula y yo pudiera elegir comprar las gafas en otro lugar. Sí o sí toca allá y no me han llamado para la entrega a más de 15 días de la cita y el adelanto de la compra.
Krystel Orozco de la hoz
02.09.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
Es uno de los peores servicios que me ha tocado experimentar. Acudo aquí porque tiene convenio con mi EPS y resulta que decido confiar la compra de las gafas. El día que me atendieron todo fue lindo y maravilloso. Y hoy 11 días hábiles después no me contestan los WhatsApp, rechazan las llamadas. Pagué el 50 % de las gafas y no puedo creer que me encuentre en esta situación
johanna quintero
31.08.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
Muy mala atención, poco amabilidad no son colaboradores ni informan adecuadamente.
oscar perilla
27.08.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
Son los peores de todos, cierran la puerta principal para que uno no entre y esperar para que uno pierda la cita y nunca lo atienden, después solo dicen reprograme la cita, yo soy trabajador de trasmilenio y saqué la cita por orden de la empresa y los malos trabajadores que a pesar que lo ven a uno golpeando la puerta no nos abren
Maria Angelica Melo Avila
23.08.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
Pésimo servicio no son puntuales pero si el paciente llega tarde no lo dejan entrar , le cierran la puerta en la cara , el asesor Diego es muy grosero con las personas . Al entrar a la entidad la cajera Michell es peor de grosera además no tienen sencillo ni de un billete de 10 mil y con descaro lo mandan a cambiar el billete a la calle no recomiendo para nada esas dos personas para la atención al usuario lo único rescatable fue el doctor Jaime Santamaria que demostró su profesionalismo y amabilidad en toda la cita.
PATTY AVILITA
22.08.2023
Univer Opticas - Teusaquillo
NUNCA CONTESTAN LOS TELEFONOS !!!! Y NO PUEDEN OBLIGAR A UNA PERSONA ADULTO MAYOR A QUE TENGA QUE PEDIR CITAS O PROGRAMAR ALGO POR LA COMPUTADORA!! CONCLUSIÓN MAL SERVICIO !!!

Anadir Resena

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