Centro Memorial la Aurora

Tiene muy mala administración mal servicio poca solución, no cuentas con personas idóneas para la función de los que requieren el servicio. Si algún día esto puede llegar a la persona encargada se le agradece que revisen el personal con el que cuentan más bien hagan cambio de personal en general. Capaciten a las personas Uno cada que va en esa oficina ese señor se la pasa es durmiendo no saben dar información no dan solución no saben ni a que están contratados. Otra cosa no le invierten tiempo en actualizar sus información de Internet no cuentan con una línea de atención que funcione no cuentan con correo electrónico la verdad se debería solicitar una revisión de abandono al ciudadano por parte de la ley la verdad a ese poso de olvido no pienso volver a entrar nadie de mi familia ni el central es tan mala la atención.

Aunque no esta permitido el ingreso de personas para visitar las tumbas y en los sepelios dejan entrar una minoría de usuarios el centro permanece muy bien...

Gratificante amabilidad y muy buena la atención de todo el personal

El horario que tienen es falso. Perdí la ida.Solo dejan entrar hasta las 3 de la tarde

Un buen lugar para el descanso de nuestros seres queridos que ya no están con nosotros. Muy espacioso, con partes altas y bajas, Pero... No hay una buena infraestructura para personas de condiciones especiales. Es difícil acceder a partes altas que es donde están las edificaciones.

Cuando fui a enterrar a mi madre en este lugar nadie nos dijo que ahí no permitían adornar las tumbas, de hecho cuando lo ofrecen muestran tumbas adornadas hermosas, ahora casi siete meses después llego y encuentro que a tan solo 15 días de haber puesto flores nuevas y de haber adornado la tumba, habían quitado arbitrariamente y sin aviso previo todas las flores y adornos del cementerio, al quitarlos dañaron también parte del pasto chino que a uno le toca comprar y pagar para que mantengan bien el pasto de la tumba sino se convierte en un cochinero como algunas tumbas que tienen hasta media lapida sepultada por el prado y la malesa que crece, la respuesta insulsa es que los cementerios de otros países no tienen nada, pues por si no sabe en Tulcán Ecuador hay un cementerio considerado uno de los más hermosos y es hasta turístico por lo hermoso que lo adornan no solo las tumbas sino las figuras que la buena administración han hecho, en México y Europa también hay muchos cementerios hermosos por la características de sus lapidas y adornos, la verdad no sé a que se refieren la señora que atiende que siempre dice que los administradores no están. Adicional si alguien de atención al cliente lee esto, espero que me digan donde reclamo las cosas que había puesto en la tumba puesto que las quitaron sin avisar estando nuevas y la verdad me siento robada.

No me gusta que el tema de las flores lo vuelven un negocio, dicen q no permiten flores artificiales, pero no dicen el porque, uno deja bien adornada la tumba de su ser querido y vuelve al los 8 días y encuentra un desastre. Eso es triste.

Hay mucha montaña de tierra, lo que dificulta a las personas mayores de edad, discapacitados , o con alguna otra dolencia, acercarse a la tumba de su ser querido.Esas gradas están mal construidas, son inseguras, parece que están sólo por hacerlas y nada más, esto en cualquier momento podría generar accidentes graves y fatales a largo plazo.

Quitan las decoraciones sin importarles nada. Es lo peor