YAMAHA MOTOR STORE

Mala experiencia un mes y medio para entregar una moto y ofrecen lo que no tienen toca rogar para que entreguen una moto

Buen servicio en Funza

Pésimo servicio, mala atención, utilizan información engañosa para hacer la venta, le mienten al cliente todo el tiempo desde el inicio, le hacen pagar en efectivo diciéndole que así será mas rápida y después le salen con puras mentiras. No cumplen con las fechas de entrega y cada día salen con una mentira diferente. Nooooo cometan el error de comprar en ese consecionario.

El lugar parece un taller de barrio..desordenado y los repuestos son mínimos toca encargar casi todo, para que lo traigan días después

Que experiencia tan Negativa, Le mienten a él cliente ofrecen lo que no tienen le hacen consignar su dinero y después le dicen que no tienen el articulo y para la devolución del dinero le hacen elaborar una carta y lo hacen esperar el tiempo que ellos estiman para devolverle su dinero

Exelente atención al cliente y las prestaciones son muy buenas

Excelente concesionario, gracias motor store

Establecimiento con excelente servicio, calidad y efectividad en los procesos para adquirir motocicleta

Para ser un punto de Yamaha no cuenta con los modelos recientes de la marca. Adicionalmente de las visitas que he realizado al lugar (cerca de unas 5) nunca he encontrado el repuesto que busco, a pesar de no ser lago raro, más bien común (i.e. Pastillas de frenos, aceites, llantas, guayas) y al no haber un punto más cercano es necesario adquirir repuestos de otras marcas o simplemente ir a Bogotá. Hanaha ha hecho un esfuerzo bastante amplio para que el servicio técnico profesional se lleve a cabo en tiempo record, si buscan esto, este no es lugar, tardan hora en un cambio de aceite que no debería llevar más de 15 minutos, exagerando. Por otra parte, me atrevo a pensar que el lugar ya no existe pues se encuentra cerrado en la mayoría de veces en horario, he acudido al lugar a las 10 a.m. y esta cerrado, de igual forma a las 2 p.m.

Pésimo servicio, tres semanas para un cambio de pastillas traseras y descartar una falla de encendido que resultó ser unos cables aislados por sulfatacion, la señora que atiende el mostrador es la mas grosera y la forma de tratar a los clientes es la peor, se burla de los clientes cuando le reclaman por el mal servicio y lo peor, contesta en forma desafiante, los mecánicos ni hablar, malos y sin conocimientos, como puede Yamaha darle el título de centro autorizado a un sitio así con esa calidad tan baja, son pésimos.