Clinica San Rafael

El servicio es regular, las enfermeras se demoran horas en dar medicamentos y en acudir al llamado de los pacientes, hay doctores muy groseros, pedimos papel higienico y no lo pusieron porque ya habia terminado el turno de limpieza, los doctores no tienen comunicación entre ellos. Una experiencia muy regular tirando a mala en este institucion.

Hay muy buena calidad humana en la atención al paciente sobre todo el personal del piso 9..

Pésimo.Una clínica muy bonita pero lastima el talento humano.Se vuelven Robots y se les olvida que tratan con seres humanos enfermos.

Pésimo servicio, pobre manejo del dolor del paciente, sin ocupación. Nadie le presta atención se reciben respuestas como esperar a que alguna de mis compañeras se desocupe acá todo es un proceso.

Terrible la atención en emergencias. Los porteros no ayudan a los pacientes, solo se quedan viendo en la entrada. No dejan entrar a nadie a ver como esta el paciente ni pasarle implementos de aseo. A mi padre no le dan salida, no lo hospitalizan ni tampoco le programan la cirujía. Lleva dos dias en emergencias y los enfermeros no saben nada, que deben esperar la orden del médico. Los doctores se contradicen y tienen poca o nula comunicación con los pacientes.

Es inconcebible y totalmente inhumano el trato para un adulto mayor en la clínica San Rafael. En la noche de 28 de febrero del 2023 dos personas mayores de 80 años tuvieron que pasar la noche en la sala de espera sentados, y el personal de la clínica indiferente totalmente ante esta situación, no hubo sentimiento de piedad ni dolencia frente a la situación de los dos abuelos. Definitivamente es muy poca o nula la humanidad por parte de todos ellos.

Pésimo servicio, se supone que es urgencias y he pasado 5 días con mi mamá tirada en una silla con atención nula y ni siquiera la dejan tener compañía, le ponen la medicina cada 12 horas cuando fue recetada para cada 8 y todos los días le posponen la cirugía

La clinica cuenta con buen servicio hospitalario, buenas instalaciones y limpieza. Algunos doctores de hospitalización como la Doctora Mariana Ramirez que no debería de trabajar alli por los malos diagnósticos o poco interés en los pacientes. Y cuando se trata de manejo de visitas en la entrada de primer piso si es un caos total. No se porque tiene trabajando a esta niña de pelo rojizo que mientras hay una fila de 40 personas esperando para registrar su entrada o salida ella tranquilamente viendo su celular, es de una ineptitud e ineficiencia impresionante. Lo mismo sucede a la hora de darle de alta a pacientes por medio de Ambulancia te dejan esperando todo el día sin pensar. ni un segundo en el bienestar de el paciente. Como es posible que son mas de las 12 de la noche y el paciente y su acompañante aun sigan esperando la ambulancia para llegar a su casa. que clase de hospital no piensa primero en el bienestar de su Paciente? que falta de respeto y poca seriedad tiene este hospital a la hora de salida en ambulancia. Si pasan las 6pm y siguen esperando que la ambulancia llegue es mejor salir por sus propios medios y temprano con tu enfermo que salir a las 3am arriesgándoselas a una complicación. En conclusion esta clínica tiene muchas cualidades como trato y manejo en UCI, algunos medicos como el Dr.Santiago Molina, la Dr. Diaz, el DrSteven Jimenez que nacieron para ser Medicos tienen carisma y buen trato a los pacientes, se interesan por mejorar la salud de cada individuo. Yo si recomendaría la clínica a pesar de algunas dificultades que tuvimos.

Cómo clínica es algo diferente su gente es amable y de verdad le colaboran a uno cuando es necesario buena clínica