Inmobiliaria Diaz Ruiz

Recibi atencion en Díaz Ruiz mientras buscaba un apartamento que se adaptara a mi estilo de vida y que además tuviese condiciones de ubicación, como la cercanía la trabajo, por ejemplo. Karem P. me ayudó y su atención fue magnífica, me dio una lista de apartamentos con las características que pedía y vimos uno juntos que me encantó.Tuve la suerte de recibir un espacio por parte de mi trabajo para vivir, pero sin duda hubiese proseguido con Díaz Ruiz para encontrarlo, una atención humana y satisfactoria.

Inmobiliaria Diaz Ruiz - Cartagena, Colombia. Soy clienta de la inmobiliaria desde hace casi 2 años y hasta el momento he recibido excelente atención y servicio por parte de sus funcionarias, especialmente por parte de Karem Perez quién lideró, organizó y se hizo cargo de principio a fin, de todos los trámites relacionados con el arrendamiento de mi inmueble. Su profesionalismo, amabilidad, rectitud, confianza, endereza y honestidad, hacen de ella una persona culta y confiable. Cada pregunta ha sido contestada en detalle, con paciencia y total puntualidad. Recibo el canon mes a mes sin falta, y siempre acompañado de recibos de pago, y demás comprobantes. He quedado tan gratamente satisfecha con la inmobiliaria Díaz Ruíz, que ya han sido varias veces que la he recomendado, no sólo con familiares y amigos, pero también con gente que reside en el exterior, como Londres - Inglaterra, y España. Karem Perez es un excelente agente inmobiliario, se esmera por cumplir con sus obligaciones, te mantiene informado en todo momento y no dudaría ni un segundo en recomendarla. Por último, me gustaría destacar el proceso que tiene la inmobiliaria en pie a la hora de finalizar contratos, es sólo una muestra más de la misión que tienen de asistir a sus clientes con un servicio eficiente y veraz, con alta calidad de trabajo.

Solamente decir, excelente atencion.

(Versión en español a continuación)My wife and I had used the service of the real estate company Diaz Ruiz to find an apartment in cartagena. From the first contact to the rental and handover after the end of the contract, it was very good to work with them.We had a very nice apartment in bocagrande and are looking forward to being back in cartagena. The real estate company Diaz Ruiz in cartagena also has very good apartments for sale.We would use the service of real estate company Diaz Ruiz in bocagrande again at any time and can highly recommend them!Mi esposa y yo habíamos recurrido al servicio de la inmobiliaria Diaz Ruiz para encontrar un apartamento en cartagena. Desde el primer contacto hasta el alquiler y la entrega tras la finalización del contrato, fue muy bueno trabajar con ellos.Teníamos un apartamento muy bonito en Bocagrande y estamos deseando volver a Cartagena. La inmobiliaria Diaz Ruiz en cartagena también tiene muy buenos apartamentos en venta.¡Usaríamos el servicio de la compañía de bienes raíces Díaz Ruiz en Bocagrande nuevamente en cualquier momento y podemos recomendarlos!

Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido de lo peor,pesimo servicio al cliente,falta de profesionalismo y poca etica laboral,ante mi descontento con su pesimo servicio he tratado de terminar el contrato con la dueña y ni la cara da ,su idea de servicio es amarrar al cliente a las malas con un contrato abusivo.

Inmobiliaria xenofobica y poco profesional. estaba buscando un arriendo y cuando le dije que era venezolana me dejó de responder con la excusa de que en un correo me enviaría toda la información que nunca envío.

Mi nombre es Noreli, soy clienta hace un año y 3 meses , mi experiencia con esta inmobiliaria es desastrosa: en primera medida por incumplimiento en el pago de dos meses del inmueble, se ha solicitado reiteradamente a la dueña de la inmobiliaria una respuesta a la solicitud sobre el pago de los pendientes y solo responde con excusas que no tienen una base sustentable, por ejemplo: Rechazos de la operación por parte del banco sin soporte verídico, dado que en los meses previos y posteriores no se han presentado inconvenientes con la transferencia del dinero bajo las mismas condiciones. Por otro lado, el aumento solicitado al inquilino de manera retroactiva desde el mes de abril no ha sido efectivo para mi como dueña del inmueble. El objetivo de este comentario es el de dar a conocer los malos manejos que se presentan con esta inmobiliaria , la falta de respuesta oportuna ante los reclamos, la poca o nula ética profesional, defraudando la confianza que se deposita como cliente en una empresa que se consideraba seria. De este modo espero que las personas que consideren hacer negocios con ellos, lo piensen muy bien antes de tomar la decisión.

We sent an email following up on an add but never received a response. We also called and spoke to Karen who promised to send a video and she never did. I am sure the seller would not be happy to know your agency does not respond to inquiries.