OPTISALUD UNICENTRO

Empresa de poca calidad humana, considerando que atienden servicios de salud a un público que necesariamente no es joven y no reside en la ciudad de Tunja. En mi caso programaron una cita para un examen a las 10:20 am. Despues de un viaje intermunicipal, se llega a la sede de Optisalud a las 9:40 am( 40 minutos antes del horario programado) y nos dicen que no nos atendían porque habíamos llegado tarde. Fueron eficientes en la consecución de los audios que decían que teníamos que llegar con una hora de anticipación. En ningún momento en buscar solución al caso. Una empresa muy deshumanizada.

Desde abril de 2021 pidiendo una cita y hasta ahora. Eficacia

Mala atención en El centro comercial unicentro, se llama a los telefonos y no contestan, no sabían donde mandarme a admisionar, si en un local o El de enseguida, saludan con dos piedras en la mano, no tienen sencillo para dar El cambio, El recetario me salio en cero, me hacen esperar, no dan solución pronta, debo esperar a que atiendan mas pacientes cuando El error es de ustedes, tres horas esperando para que me solucionen, no es justa, ni buena atención.

Nunca contestan los canales de atención, para tener convenio con Sanitas es una pésima empresa

Muy mala, ofrecen lentes de contacto rígidos costosos y de mala calidad, además no responden por nada de garantías, se lavan las manos, me sucedió con mis lentes de contacto, me hicieron mal la adaptación de lentes se me caian a cada momento con solo parpadear, se daño uno a los 15 días de uso, perdí todo, la inversión total de los lentes, no tuve más recursos para reponerlos y se está afectando mi salud visual, no recomiendo para nada a optisalud.

Mal servicio súper caro