Matisse Peluqueria Spa

Para mí fue una experiencia dónde me atendieron con excelente calidad de servicio, además la satisfacción con el corte que me mande hacer, lo recomendaría sin ningún problema, es más están todos invitados a que vengan a disfrutar de este buen servicio no se van arrepentir.

Lo bueno: Buena atención en el salón; te tratan muy bien y te consienten con bebidas muy ricas. Usan productos de buena calidad. El personal es muy agradable y el lugar también. Los estilistas son talentosos. Contestan rápido por WhatsApp y te dan cita rápido.Lo no tan bueno: Hay desorden. Aunque contesten rápido en WhatsApp, hay falta de comunicación entre los asesores virtuales y los estilistas. Te dan cita rápido pero cuando llegas el día agendado, los estilistas no están ni enterados de lo que te vas a hacer, o al menos así pasó en mi caso. Ellos de todas formas responden por lo que desees hacerte pero me parece una falla grave igual. Otra cosa que noté es que a ratos mi estilista se iba de la nada en medio del procedimiento y eso me incomodó un poco.Apesar de los cons, mi resultado fue bueno y me sentí muy bien durante el tiempo que estuve en el salón; por eso pongo 4 de 5 estrellas y no menos. Solo espero que mejoren los detalles que mencioné.

Era una peluquería buena, pero últimamente cambian de personal cada nada. Fui por un tratamiento para reducir el amarillo de unas iluminaciones y me lo dejaron negro!!! Al final intentaron arreglarlo (lo cual ya era poco probable resarcir el daño) el resultado una clienta sumamente insatisfecha con el cabello oscuro! ahora me toca esperar para poder hacerme nuevamente las iluminaciones para no terminar de tirarme el pelo con tanto químico y dudo que vuelva por alla

¡Me encantó!Sin duda un lugar que recomiendo mucho, mi experiencia fue excelente, la atención al cliente es muy buena. Cuenta con profesionales que trabajan excelente, quede feliz con el resultado de mi cabello y uñas¡Súper recomendado!

Feliz y agradecida por el resultado super profesionales y capacitados.

Pesima experiencia. Llegué a preguntar hoy si me podían atender y el señor Cesar (peluquero) me dijo que volviera a en 40 minutos que estaría libre. Apenas volví a los 40 minutos me dice que no es posible peluquearme y que tendría que volver una hora después si quería ser atendido.¿Por qué este abuso a los clientes? ¿Se creen dueños del tiempo de los demás?

¡Espectacular! Siempre feliz con los resultados. Me encanta. ¡Súper recomendado!

Aunque la atención al cliente por parte del personal de la peluquería es muy buena, mi última visita fue muy desafortunada.Fui cliente durante varios años y en mi última cita pedí que se me hiciera una tintura y un manicure que además de ser sumamente costosos (el valor final fue muy superior al que se me indicó en un principio), fueron de pésima calidad por lo que tuve que acudir a otra peluquería para que repitieran todo el trabajo realizado en Matisse (en la tintura se ofrecieron a corregirlo pero fue de tan mala calidad que no quise volver).Por lo tanto, aunque antes era una excelente peluquería, hoy en día no la recomendaría pues la calidad del trabajo ha disminuido de forma significativa.

Muy acogedor el lugar y las chicas super amables. Una experiencia para repetir!!!