Master Rent a Car

Excelente servicio , excelentes precios los carros estan en muy buen estado y te dan 1 día gratis cuando rentas por 1 semana en cualquier carro

Peor servicio possible, tratamos de rentar in vehiculo con 48 horas de adelanto. En la pagina de ellos solo piden 24 pero teniamos mas tiempo. La muchacha, Manuela, que nos atendio nos pregunto que necesitabamos cuando le dijimos empezo a quejar se y offender por tratar de rentar un vehiculo sin haber llamado una semana en adelantado. Al final le dijimos que podriamos rentar cualquier cosa disponible pero Ella fue agresiva ofensiva y due mas facil rentar de otro negocio a lado de ellos mismos. Eviten esta compania que es tan improfesional y inatenta A los clientes. Sus precios son exagerados y sus servicios son una decepcion Al cliente.Worse possible service, we attempted to rent a vehicle 2 days out, even thought their website only asked for 24 hours. We were attended by Manuela, whom after asking what we wanted she began to lecture us and offend us for not calling 1 week in advance. We did say if she didn't have a vehicle that matched our criteria we were opened to another vehicle but she continued her ranting. We opted to doing business w the people next to them, the experience was night and day. They already don't have a lot of business and they can't treat their clients well. Worse yet even thought their prices are exaggerated for the vehicules, which you can rent model for less in the same park, their attitude just make this place the worse to ever do business. Skip it and do business w anyone else, you will regret dealing w them.

Nuevamente Felicitar a Master Renta a Car y su personal por su extraordinario servicio y atención ...llevo mas de15 años viviendo fuera de Colombia y siempre que regreso a Medellín reservo mi vehículo con ellos por su gran profesionalismo , trato personalizado y seriedad … llevo 15 años seguidos como cliente ...se los recomiendo!!!

Gracias, al sr mauricio y la sra Manuela, tienen una empresa excelente, ya hemos rentado varias veces y todo es perfecto, la atención y los vehículos, los recomiendo

Gracias manuela que buen servicio tienen,todo salio perfecto mi familia feliz ustedes son geniales, la próxima siempre con ustedes que buen auto me diste mazda 3, un abrazo

Terrible experiencia.Reservé un vehículo por un día, y llegué a la hora asignada a recogerlo, al mismo tiempo que alguien que quería alquilar y que era conocido delpropietario. Mi vehículo no había llegado y me dijeron que se tardaba más tiempo. Al manifestar mi descontento, un señor de edad (al parecer es el propietario, y amigo de quién apenas llegaba a buscar vehículo) me dijo que no me quería alquilar el vehículo. Después de varios intentos me devolvieron el dinero. Y mi vehículo se lo dieron al amigo depropietario.

Gracias por el servicio se ve la cálidad de personas que son y el servicio excelente , te sientes como en tu casa gracias Medellín renta Car y automóviles, super recomendado.

La verdad que cada experiencia es diferente y la mia fue una basura desde el primer día alquile el carro con un seguro de desplazamiento fuera de medellin cuando contrate me dijeron 20 mil pesos por día y el día que fui por el carro me dicen que 30 mil eran 9 días en total hay una diferencia de 90 mil pesos fuera de eso el carro en malas condiciones dos días después de tenerlo se suelta todo el bomper delantero y lo primero que hago es enviarles fotos y reportar lo sucedido y me dicen si nosotros sabíamos que le faltan unas piezas de sujeción me toco ponerme arreglar ese carro en medio de la nada buscando como sujetar ese bomper y así estuvo durante todo el tiempo pegado con cinta y sonando más que un cascabel cuando lo voy a devolver sale el. Dueño y dice que era muy raro que el carro estaba bn ala final pudieron resolver ellos y determinaron que si el carro tenia fallas y que el dinero del depósito me lo devolverían a los 3 días siguientes les estoy hablando del día 11 de enero y estamos a 24 y el dinero aún sigue en su poder y los llamé hoy y no hay respuesta clara para esto es una empresa irresponsables y de muy mal servicio lo peor

Despues de alquilar en varios rentacar en medellin .donde siempre tenia problemas..encontre a master renta car hace aproximadamente 3 años..solo puedo decir que el servicio es excelente.. manuela es lamujer mas atenta y servicial que hay..tienen todos los modelos que uno busca ademas es un tramite super rapido.no utilicen otro

Servicio muy personalizado, excelente acompañamiento al cliente