Thomas Food Bq

Excelente atención…. Los recomiendo y muy buena combinación de sabores

La comida es deliciosa, el sitio es muy cómodo y la atención es muy buena

Comida muy insípida, sin sabor, pollo simple, cero sazón y sabor

Muy mal servicio no los recomiendo ...el día de hoy llegamos a las 8:30 pm ..nos atendieron ,tomaron el pedido y paso una hora y no nos llevaban el pedido a la mesa ,se hizo el reclamo y ni siquiera estaban preparado el pedido según los empleados ...nos retiramos del lugar indignados por mal servicio , somos turistas y esto da muy mala imagen de esta marca ..

Excelente lugar

Exelente

Fui a este lugar,ñ en Villa Carolina y espere durante más de 15 minutos que alguien me ofreciera la carta, al final tuve que pedir a María la carta porque pese a que el personal paso varias veces junto a mi, les dió igual. Luego espere durante más de 20 minutos y nadie me tomo pedido, Me levanté y fui a la caja y le dije a la persona de este puesto que nadie me había atendido y llevaba más de 30 minutos esperando... Fue el mesero de gafas y le solicite una hamburguesa y una coca cola... Se retiró y a los 5 minutos regreso a decirme que no había coca cola que solo ofrecía Postobón. Pedí una manzana y se retiró para regresar a los 10 minutos a decirme que las hamburguesas se le habían agotado (martes a las 9.45 pm)... En conclusión ni bebidas, ni comida me ofrecieron, era claro que no me querían atender. Al parecer al personal no le agrado que reclamará por la falta de atención pese a que en el sitio hay muchas personas y solo había 5 mesas ocupadas, al levantarme e irme le manifesté a la cajera que era un pésimo servicio a lo cual arrugó la cara, exacto... No le interesó mi retroalimentación y todo el personal, incluso de parrilla estaban observando, era claro que sabían que estaba pasando. Perversa la experiencia, no regresaré e invito a los clientes a qué evalúen ir a este sitio. Los clientes esperamos atención, calidad y servicio. Por eso pagamos, si quisiera un lugar donde me traten mal o me miren feo e ignoren, iría a uno de estos lugares que ofrecen dicha experiencia. Perverso servicio. Luego llame 2 veces al teléfono a la administradora del sitio y me colgó las dos veces. Conclusión de pies a cabeza este lugar no sabe lo que es servicio al cliente.

Horrible, se demoran demasiado y la calidad ha decrecido mucho. Nada recomendado.