Postobon Innovation

Quisiera compartir la mala experiencia que tuve con esta empresa. Realice un pedido, para ser exactos 2 botellones de agua. Me dijeron que en el transurso del dia me llegaba, pues desde las 7 am estuve esperando, tipo 4 de la tarde me comuniqué com rosita y me dicen que los que reparten tienen hasta las 6: 30 pm para entregar, a lo cual dije que por la hora que ya estaba muy tarde ojalá si llegara puesto que llevaba todo un dia solo esperando eso. Adicional pedí el favor que se comunicaran con el que estaba en ruta para saber o ponerlo en alerta que habia un cliente esperando. Y la respuesta fue que ellos no se podian conunicar que si no me llegaba llamra luego para pasar el reporte.Pues efectivamente el pedido no llegó. Tuve un dia entero perdido solo esperando que me llegaran los botellones de aguaComentando mi caso a otra persona lo que me dice es que ellos estan acostumbrados a dejar esperando a los clientes cuando el pedido es pequeño. Que prefieren venderlo a una tienda y así evadir la ida a otras direcciones.Pues bueno obvio le creí con lo que me había acabado de pasar y eso que me comuniqué con la linea rosita pero para nada sirvió porque simplemente y asi me lo expresaron no me podian colaborar con nada.Pues al que lea esto ahí les dejo la inquietud. Yo obviamente jamas utilizaré sus servicio. Pésimo para la experiencia que tuve

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