RAES Radiología Especializada

Mas de 30 minutos esperando para que contesten para solicitar una cita, y siempre dice que soy la primera en linea y sere atendida por el primer asesor disponible. Al final me canse de esperar

Hoy 19 de octubre de 2021 son 3 días que completo esperando más de 45 minutos en el teléfono tratando de comunicarme para una cita y es imposible. Un teléfono que nunca lo responden. Ya tocará por medio de la superintendencia por que qué atropello tan grande de esta entidad con sus usuarios

Llevo horas intentandome comunicar para pedir cita y no ha sido posible, deberian mejorar el servicio o si cambiaron de numero actualizarlo para que como usuarios no perdamos el tiempo

Mas de 1 mes llamando para sacar una cita, y no responden el teléfono!! en una de esas llamadas se les filtro la voz, y se escuchaban charlando lo mas de bueno, por favor, solucionen pronto ello.

Es una porquería de línea, todo el día marcando para pedir una cita y nada, parece que tuvieran contestando una sola persona.. Terrible!!

Nunca contestan el teléfono,mala atención dan la cita por escrito a las 10am piden llegar 20 minutos antes son las 11:40 y aún no la atienden a una persona de la tercera edad .falta de seriedad por que ni si quiera está lleno.

Llevo 4 días tratando de comunicarme por todos los medios y nada ,tiempo de una hora en teléfono y no se les da la gana de contestar y eso que el examen es bien caro y es particular,que mal servicio

MIS DISCULPAS PERO EN ESTA DIRECCION NO FUNCIONA EN ESTE MOMENTO ABSOLUTAMENTE NADAES UN LOCAL VACIO CON CANDADO SIN LETREROS SIN SERVICIOSGRACIASDARLE DE BAJAGRACIAS

Hoy 7 de noviembre me presente en las instalaciones de raes oficina sur de la 43con 5c . Exactamente llegue a las 9:50 alli mismo me reporte porque tenia una cita para una ecografia pelvica transvaginal que habia solicitado personalmente el dia 25 de octubre y la niña me dio el recibito con la hora 10:40 de hoy 7 de nov. Segun la recepcionista no estaba la cita agendada fue y hablo con una persona encargada y dijo que si y pague por previser 34.400. Siendo las 11:20 hable con la señora encargada y le pregunte que si ne tenia alli en la lista y me dijo que si que debia de esperar porque habia personas que habian llegado primero que yo. Viendo yo que pasaban y pasavan personas que habian llegado despues que mi persona. Asi que espere exactamente, a las 12:05 minutos me puse en pie y pedi me devolvieran mi dinero y no me tome ningun examen.. dejo esto en conocimiento haber si ponen un poco mas de humanismo a la atencion y para que el Doctor Harold gaez a quien distingo hace mas de 30 años llame uu poco la atencion.

Imposible la comunicación con esta empresa en el conmutador pasan hasta 20 minutos y nadie te contesta y el WhatsApp no sirve. Pésima Calidad en atención al usuario