Conexión Digital Express

Al comienzo era muy bueno ahora es pésima se llama a los números q publican y se envía el formulado de falla y jamás responden dura hadta días sin servicio y si hay q pagar la factura con el valor completó ...q PESIMO SERVICIO..

El servicio es interrmitente. Ningún telefono de cobtacto funciona. En las oficina de Soacha no dan soluciones. No hay forma de comunicarse. Los telefonos no existen. Qué malo!!

que me parece una falta de respeto y un robo que mi mujer fue y se inscribio para instalar el servicio y no fue posible por que ay un servicio de internet de claro hasta ay los entiendo pero que no devuelban el palor pagado por adelantado me parece un robo y una falta de respeto con el cliente

Todos los meses hay problemas de señal se demoran en contestar en esas líneas para poner la reclamacion y para que arreglen de demoran dias pero eso si la factura llega completa. Muy mal servicio pésimo. nada recomendable

Cordial saludo, por medio del presente notifico la inconformidad que me ha generado la suspensión del servicio de televisión, lo cual tiene lugar desde el día lunes 29 de agosto y para lo cual como usuario no recibí notificación alguna al respecto, ese mismo día me acerque a las oficinas ubicadas en cuidad verde y una vez expuesto el caso la funcionario se compromete a enviar el técnico par la respectiva revisión de la conexión, lo cual no se cumplió, el día martes al confirmar la continuidad de la suspensión me acerque nuevamente a la oficina obteniendo la misma respuesta y la misma funcionaria del turno de las horas de la tarde me indica que va enviar al técnico lo cual una vez paso por alto y el personal no se acercó, el día de hoy me acerco de nuevo obteniendo la misma respuesta sin una solución contundente por parte de ustedes, como usuario manifiesto la incompetencia de las funcionarias en cuanto atención al cliente se refiere, puedo entender este tipo de situaciones que en este caso no son imputables a ustedes, pero cuestiono el hecho que no se nos notifiquen este tipo de eventualidades ya que como usuarios esperamos de la empresa una óptima prestación del servicio ofertado por ustedes y el cual he cancelado puntualmente, considero que lo anterior constituye una falta de respeto no solo para conmigo sino para todos los usuarios que se ven afectados con esta falencia.Agradezco la atención que den al caso y quedo en espera una inmediata respuesta y solución, ya que hasta el momento no encontrado la solución que espero, en la cual se hace necesario la intervención de los técnicos, ya que deben revisarse las conexiones.William Cárdenas LópezCAMELIA ICUIDAD VERDE

Excelente conjunto

Super obras de teatro, Comedias con una gran cantidad de labor Social, siempre la hemos pasado Súper bien!! Y reído mucho toda la obra,..y así seguimos con mas ánimo por la vida diaria.

Me parece buen servicio sobre todo en barrios extracto 2 o 3 y son muy cumplidos he tenido el placer de ser una buena clientes y ellos muy buenos con sus oficios Gracias.

En esta emergencia no brinda alternativas de pago virtuales, fui a la oficina del centro comercial Milenio Plaza y tienen cerrado, es el colmo que ni siquiera en efecty, se pudiera pagar, mal servicio.