Tigo Oficial - Calle 19 Las Cuadras.

Cómodas instalaciones. No me demoré porque solo fui a cancelar el plan

Pésimo servicio, no presentan una solución real para nada, el Internet es inestable, no atienden quejas, programan visitas técnicas pero nunca llegan y tampoco avisan que no irán. La espera en esa oficina es eterna y sin solución.Te dan un número para llamar, pero después de dejar tus datos colocan música y nadie responde.

Excelente atención. Resolvieron mi inconveniente de la mejor manera.

Pésimo servicio, no dan solución solo largas al asunto o problema que se tenga, solo quieren seguir cobrando factura o vender algún plan a como de lugar, no ayudan en nada!!!

La atención inicia con la llegada del usuario, la llegada por lo general es a hacer filas, primero con un empleado que dirige al usuario con ogro asesor... Doble fila, cuando hoy hay mucha tecnología que ayudaría a reducir este tipo de situaciones. La app de la empresa es obsoleta. Siendo justos, los problemas con el servicio y atención, son similares en los otros operadores, aunque no sé cómo será con Wom

Pésimo lugar para atención al usuario mucha perdida de tiempo y por parte de los funcionarios pésimos servicios

Pésimo, espantoso servicio de atención, horrible la calidad de Internet, tanto de hogar como móvil, lo único que saben hacer es engatusar con sus promociones malas que resultan siendo un enganche para abrochar a la gente con un año de contrato donde la gente se da cuenta que quedó totalmente estafada (según Tigo ofrecen 200mbps, es decir 25 MB de las cuales apenas llegan entre 50mbps y 80mbps, es decir entre 6 MB y 10 MB independientemente del aparato WiFi que ellos dejen o del equipo de computación que la gente tenga, ni siquiera la mitad, las tarjetas de red soportan 1600mbps, es decir 200 MB entonces tampoco se deje meter el cuento de que es culpa de su computador". Me siento robado y estafado

De muy mal humor los asesores, faltando 20minutos para las 6pm no me quisieron atender.

Una oficina muy agradable, la atención es excelente, sala de espera muy cómodo. No le pongo seis estrellas, es por que lo único que le hace falta es un poco de agilidad en el momento de la atención, especialmente en la ventanilla de servicio técnico. Por lo demás todo muy bien y el hecho de tener jornada continua es de lo mejor, así se puede hacer trámites cuando tengo mi receso laboral. Excelente. Asa el tiempo y mi comentario es el mismo.

La atención fue rápida y eficaz