Bienestar Integral en Casa Ltda.

La que atiende el telefono no puede ser más grosera y no atender preguntas que son parte de su trabajo, no responde el telefono, contesta de mala gana y responde como si uno le debiera algo.

Pésimos en servicio al cliente, nunca contestan y además cuando contestan la operadora contesta con 2 piedras en la mano… mala calidad humana

Tienen el peor servicio en la recepción me demore 5 minutos en entrar a la cita y no atendieron a mi hijo, el recepcionista me dijo te pasaste 5 minutos no es mi problema el por que, pero si tuve que esperar 40 minutos en la cita anterior para que me atendieran, y me da un numero de ws para que escriba y les cunte lo que paso y les escribo y no les llegan los mensajes ,muy mala persona el señor de la recepcion mal servicio en general...

Me autorizaron 15 terapias en esta ips, llevo un mes tratando de comunicarme, nunca contestan debido horarios laborales no he podido acercarme y están cerrados los fines de semana, las únicas dos veces que me han contestado el teléfono, la mujer que atiende me cuelga, me parece un gesto muy grosero, que esperanzas de recibir un buen servicio. No deberían prestar servicios de salud, es una completa falacia su marca.

El personal es excelente, profesionales en todo el sentido de la palabra. Estoy muy feliz de haber contando con ellos en mi proceso de rehabilitación, tienen convenio con eps sanitas.la ubicación es muy buena.

El del limonar es deficiente, malas terapias físicas, el transporte es fatal allá, no hay oportunidad de citas, el de Tequendama es muy superior, pero se perjudica en la calificación por la del limonar, he estado en ambas.

hoy termine mi proceso de terapias, y quedé encantado con el servicio prestado. Desde que llegas a la recepción te sientes como en casa. el profesionalismo con el que te atienden es excelente. la mayoría de los empleados te dan ese calor humano y esa motivación que uno necesita cuando está en una fase de recuperación en la que nuestro mayor apoyo no sólo debe venir de nuestros familiares o amigos si no principalmente de nuestros profesionales de salud que nos ayudan a salir adelante, y en esta sede lo consigues pero gran parte depende de nuestra propia actitud para superar esta etapa, gracias a la familia de bienestar integral por el servicio prestado.

Para mi me parece muy bien porque yo llame y me atendieron muy bien me salió la llamada y me contesron rápido es mas la cita me la dieron para dentro de 8 días jueves a las 11 de la mañana

Excelente ambiente del lugar, con personas altamente calificadas en calidad de atención a los pacientes. Muy amables, carismáticos. Mi hija y mi abuela han sido atendidas en este centro y los profesionales fueron de gran ayuda en su rehabilitación física. Dios los bendiga

Pésima ubicación, no hay un espacio decente para que los pacientes parqueen sus vehículos y los habitantes del sector están cansados. Son cochinos, no barren ni se interesan en dar una buena presentación a su fachada.