INDUSTRIAS ROMAN Ltda.

Fábrica de bicicletas. Taller y pintura

La atención es pésima , trate de solicitar una Cicla personalizada ya que dicen que son fábrica y me dieron números de teléfono que no contestaban o cuando por fin lo hicieron me reconoce que llamara en 20 minutos. No lo recomiendo

Lleve un marco BMX para un recubrimiento de Dorado...Recibiendo el dia 08 Feb 2020 un mal trabajo, realizaron el procedimiento sin hacerle un adecuado control corrosión, y la respuesta de la empresa es que no tiene las herramientas necesarias para remover bien la corrosión...cosa que no informan al momento de recibir los trabajos y los costos son los mismo...En el block dice que tiene 40 años de experiencia...ahora lo veo como algo negativo porque siguen con los mismo procesos y procedimientos de aquella epoca...Pd: lo publico para que no les pase a ustedes...

El Calvario y la pesadilla de comprar un marco artesanal en ROMAN LTDANo hablo en nombre de todas las fábricas pero sí específicamente de esta, Román ltda. Todo empezó cuando pedí un marco talla 46 el cual debe tener una medida entre la base de pedalier y la base de la tija de sillín de 46 cm me entregaron un 48 tuve que comprar una potencia tipo 0 la más corta del mercado para solventar esta diferencia, continúe armando mi bicicleta y oh sorpresa resulta que sus procesos de medidas son tan chambones por no decir otra palabra que el puente de freno trasero lo fabrican tan abajo que al instalar ruedas de diámetro 700 para ruta la llanta queda pegando con la base del puente de freno razón por la cual tuve que enviarlo por garantía para que soldaran nuevamente el puente de freno más arriba y permitiera utilizar una rueda 700 estándar, continúe armando mi bicicleta y oh sorpresa los hilos en donde roscan los cartuchos en el eje de pedalier totalmente destrozados a eso no le roscaba ni una caja para un cartucho ni una caja para un eje de cuadradillo, continúe armando mi bicicleta y otra sorpresa la base en donde cae la caja de las esferas en la dirección del tenedor totalmente destrozada tuve que mandar a pulir y lijar la zona de la base del tenedor para que cayera perfectamente una caja de dirección en ese tenedor no entiendo para qué uno compra un marco de bicicleta si tiene que gastar horas semanas y días tratando de armarle una bicicleta a ese pedazo de esqueleto totalmente mal fabricado, continúe armando mi bicicleta y oh sorpresa ya no voy a ir por la garantía a ese lugar estoy tan molesto que preferiría mil veces intentar solucionar todos los errores de fabricación de ese marco artesanal hecho a las patadas, ya que al último problema de ese marco me le voy a medir a solucionarlo de nuevo yo mismo, resulta que el tubo de sillín debería salir estandarizado para utilizar en un diámetro de tija de 25.4 mm sorpresa resulta que lo hicieron demasiado ancho y un tubo de 25.4 le pasa de largo la silla se baja, intenté abrir la cremallera del marco lijando los cierres para darle mayor agarre y tampoco funciona es decir las sillas de 25.4 estándar le pasan de largo a ese marco, para enviarlo por garantía tendría que desarmar toda la bicicleta que bastante trabajo me costó armarla sobre ese esqueleto mal hecho y deformado, que prefiero solucionarlo yo mismo con cualquier otro profesional me voy muy triste con la marca, yo antes los recomendaba vaya error. porque ya había comprado anteriormente un marco con ellos talla 52 pero también tenía el problema de que le fabrican el puente de freno demasiado abajo, no sé por qué no pueden tomar una medida estándar de la rueda trasera y todos fabricarlos bajo esos lineamientos, para que nosotros como usuarios no tengamos que modificar los frenos a ver si alguna Zapata le puede frenar justo sobre la pista del rin ya que fabrican el marco con el freno trasero en el horto. parece que cada marco lo hicieran como les apeteciera como les saliera hacerlo sin ningún tipo de precaución en las medidas, en la calidad de los hilos o de las roscas, no vuelvo a recomendar la fabricación de Marcos en ese lugar y es la última vez que compro algún producto con ellos probaré con bicicletas winner o cualquier otro fabricante para nosotros Los amantes de las bicicletas clásicas de empates los verdaderos entusiastas nostálgicos debemos intentar conseguir otra fábrica tal vez con mejores procesos de calidad a ver si podemos armar nuestras amadas bicicletas de una manera fácil sencilla y sin estar luchando contra los errores de un pésimo fabricante

Me gusta encontrar un lugar para reparaciones de bicicletas especiales.Un poco incumplidos en fecha de entrega del trabajo hay que llamar primero para no perder el tiempo.

Compre un. Neumático. Supuesta mente bueno. Y no duró ni media hora y la bici. No se movió y se pincho le venden lo que ellos quieren. Y no lo que uno. Quiere y necesita. además son muy Chambones mal servisio pésimo

Excelente fábrica de bicicletas, servicio de pintado, mantenimiento y venta de accesorios. Buena atención, muy ordenados, precios fijos

Un excelente servicio y gran variedad en bicicletas de óptima calidad, así como en sus repuestos e implementos deportivos.

Espacio de buen servicio, comunicación acertaba, agilidad, asesoría bien hecha, costos presupuestados,orden en la stantería, protocolos de seguridad y de bioseguridad.

Llevé una bicicleta de la propia marca para pintura, y actualización del marco y quedé insatisfecho con el servicio. No son flexibles para dar solución a las necesidades del cliente e incumplen plazo de entrega pactado. La atención en el punto de venta es deficiente y falta modernidad en sus procesos, por ejemplo no permiten pagar con tarjeta débito ya que te hacen recargo si no pagas en efectivo.