FloriaExpress.Com

¡Excelentísimo servicio y las flores preciosas! Necesitábamos que llegaran urgentemente y FloriaExpress hizo todo y más para cumplir. Estamos extremadamente felices con nuestra compra. ¡Volveremos a ser clientes y los recomendamos al 100%!

El día 08 de mayo de 2023, realice una compra la cual no fue enviada.La empresa argumento que el pago no fue realizado, teniendo el soporte de pago y la aceptación de ellos del pedido. Adicionalmente, valide con la entidad bancaria donde me indicaron y me enviaron los soportes del pago realizado.A la fecha la empresa no ha dado respuesta a mi reclamo, para realizar la devolución del dinero.

Floristería seria con flores de excelente calidad, muy amables, me ayudaron con un arreglo de último minuto para enviar sobre el tiempo y fueron realmente disponibles. Los recomiendo al 100%

Estupendo servicio! Muy cumplidos y productos de alta calidad. Las rosas y gerberas frescas y preciosas!Encargué desde USA, pagué por Paypal sin problemas y llegó el ramo y regalo en Bogotá perfecto, con todas las especificaciones que dimos por el website.Es recomendable hacer el pedido con tiempo para poder estar seguros que la transacciòn de pago internacional pasa sin tropiezos. Yo tuve que cambiar el método de pago con las instrucciones que me dieron por teléfono y todo funcionò muy bien.Muy recomendado el servicio.

Señores muchísimas graciasComo de costumbre, muy complacido con sus servicios! Hermosos arreglos como siempre, nunca me han decepcionado, cada vez que me mandan foto de lo que recibieron mis familiares quedo asombrado porque son más hermosos los arreglos que en las mismas fotos de la página web.Por favor, continúen con tan excelente trabajo y muchas gracias a cada una de las personas que hacen posible hacer sentir bien a mis seres queridos.Como siempre los seguiré recomendando a mis familiares y amistades!!

Recibí unos tulipanes de obsequio y ya venían marchitas, con los pétalos con negros y una apariencia desgastada… les escribí desde el primer momento a ver si había respuesta alguna y no han sido capaces de responder! Las flores no son nada económicas como para que lleguen en ese estado y no den una debida atención al cliente.

Desde que ingrese a la página fue terrible el proceso, no querían recibir los pagos, después de varios intentos lo logre, se agendó un envío entre las 11am y las 2pm. Llegaron a las 4pm cuando la persona a la que quería sorprender ya no estaba.Además, quise incluir una dedicatoria que nunca añadieron.Por los precios sinceramente esperaba mucho más, pero que terrible experiencia.

Pésima experiencia. Hice una compra de alrededor de un 900 mil pesos para la entrega de dos ramos de tulipanes en fechas distintas (uno para mi mamá y mi hija).Los ramos debían ser entregados en un lapso de 15 días. Sin embargo, a estos genios, se les ocurrió entregar ambos ramos en la misma fecha dañando por completo la sorpresa.Tienes que estarles escribiendo para que te brinden una respuesta. NO RECOMIENDO EL SERVICIO ya que fui bastante claro, a la hora de hacer el pedido, de la importancia de las fechas de entrega para cada ramo.CARO, LOGÍSTICA 0 Y SIN ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.0 RECOMENDADO

Pésima empresa, mi esposo me compro 2 ramos de rosas Rojas, por 24 unidades cada uno para el día de san Valentín, me llegaron rosas amarillas, completamente viejas y marchitas y abiertas el servicio al cliente es pésimo, nosotros queremos la devolución del dinero, pero se hacen los locos para no devolver el dinero, se muy bien que para es mes es súper difícil las rosas, porque antes también tuve una floristería, lo que ellos hicieron fue meterme las rosas amarillas porque obviamente no tenían rosas, porque yo se que son escasas! Pero si no tenían rosas rojas, debieron decirlo y no enredar metiendo rosas amarillas para después decir que hacen el cambio para remediar su error, a los días tuve que ir a comprar unas rosas a paloquemado para una decoración que tenía que hacer por que estaba cumpliendo años, y los paquetes de rosas de color que compré estaban a 7000 pesos y con mucha mejor calidad que de los que me enviaron!! Es increíble cómo estás empresas juegan así con el cliente!! Finalmente programamos una nueva entrega de flores para el 21 de febrero y las rosas nunca llegaron, señores son rosas que fueron compradas por 180.000 pesos por Dios!!!!!!! Y la calidad del papel y la cinta con la que las entregan es de lo más barato y ordinario y el follaje sucio, al menos si van a vender ramos de rosas por este precio tan elevado tómense la tare de entregar un papel envoltorio fino y cinta de tela que sería mínimo adecuado para este precio por el que ustedes venden! Esta empresa roba! Porque lo que me hicieron a mi es un robo indirectoVoy a cambiar mi puntuación! Porque aunque se tomó más de 8 días la solución! Lo solucionaron! Y eso es lo importante!

ES UNA COMPLETA ESTAFA, PEDI UN RAMO DE $125.000 Y ME LLEGO ALGO TOTALMENTE DIFERENTE A LO QUE MUESTRAN EN LA PAGINA, SUMADO A QUE LAS FLORES ESTAN SECAS, MARCHITAS Y QUEMADAS, LO ENTREGADO NO SE COMPADECE CON EL VALOR CANCELADO.... ADICIONALMENTE NADIE CONTESTA EN LOS NUMEROS REGISTRADOS EN LA PAGINA... NO SE DEJEN ENGAÑAR!!!!