Clínica Nueva

Felicitaciones a la clínica Nueva por ese gran servicio que presta en centro medico

La verdad fuí a la Clínica por el laboratorio clínico y ecografía, la atención del personal no está mal celadores formales y la recepción también, me parece que el cuello de botella está en las cajas, parece improvisar se pierde mucho tiempo. La doctora que realizó la ecografía me parece muy seria, no da ni el saludo le falta don de gente. Salí de allí con lo que necesitaba pero no recomiendo para urgencias pues se necesita un personal comprometido y un servicio más rápido.

El personal de cuidados intensivos muy pendientes y humanos y de cuidados intermedios el jefe de enfermeros es una belleza de ser humano, las enfermeras de la tarde tratan a los pacientes como si fueran trapos , cuando se llega a estado terminal la metieron en una habitacion que parecía más bien bodega , los carros de comida pueden durar horas en la puerta del paciente con las sobras de todas las habitaciones se veía sucia y abandonada, el baño parece baño público, nos dejaron la habitación cerca de un ascensor al que le sonaba todo, demasiado ruido para pacientes terminales, todo el personal de piso grita, habla duro, salía todo el mundo con dolor de cabeza, eso es muy estresante y más para las familias, los enfermeros de este pabellón tratan a la gente sin ninguna consideración, lastima esa indolencia con las familias que están por perder a una persona importante, para el personal médico es diario relacionarse con la muerte, los que estamos ahí perdiendo un familiar no, si su familiar está cerca de fallecer no la lleven a este lugar

Veo malos comentarios. Sin embargo debo reconocer que la atención recibida por parte de todo el personal fue excelente. Se evidencia que la política y cultura organizaciones actual está enfocada en el trato digno y humano al paciente. Sinceramente el trato que recibimos por parte de los médicos, personal de enfermería, seguridad y servicios generales fue muy cordial. Tanto que elevamos felicitaciones a la administración. Espero sigan con esa cultura de buen trato. Muchas gracias

6 horas de espera con mi mamá, paciente mayor de 75 años con una fractura de rotula por una caída....El médico nos indica que no tiene tiempo de hacer la férula, que tiene muchos casos por atender..... Y pues la foto lo dice todo..Ahora.. Me pregunto.. Porque el médico nos trató tan mal, si solo le hicimos preguntas sobre el caso, inclusive de manera muy respetuosa...La verdad, pésima atención por parte del profesional de la salud....Tengan en cuanta que están atendiendo pacientes con diferentes sintomatologias, y algo de lo que no se puede olvidar un profesional de la salud.. Es la parte humana.Mi mamá no se cayó por gustoNota: son casi la medianoche y sigo esperando... Ingrese a las 5:30 de la tarde

No entiendo como compensar tiene convenio con una clínica tan inhumana como esta, mi esposo ingreso con fracturas en sus 2 manos el día miércoles, dijeron q le realizarían la cirugía ambulatoria el día jueves en horas de la mañana, incluso lo llevaron supuestamente a cirugía y una de las enfermeras encargadas al preguntar por él paciente nos respondió con mentiras al decirnos 'que había salido bien la cirugía y estaba en recuperación'... A las 8 pm al hacer el reporte de cierre de pacientes, nos comunican que finalmente no lo operaron llevando él paciente ya más de 24 horas en ayunas sin recibir ningún alimento y sin contar con habitación alguna. La repuesta de las enfermeras encargadas es que 'fue un error en la información brindada por su compañera', un error inhumano dónde brindan información falsa y además dejan a los pacientes completamente incomunicados y sin alimentación alguna por más de 24 horas. Una clínica completamente negligente con un personal inepto que no tiene ni idea sobre derechos humanos.

Las instalaciones de esta clínica son pésimas, se nota la falta de una buena administración, se ve sucio y desordenado, incluso el personal de salud tiene este aspecto.A mi abuelita de 80 años la dejaron en el pasillo y sin manejo de dolor, sólo le administraron suero. El personal no está pendiente de los pacientes en lo absoluto. Cero calidad humana y cero empatía con los abuelitos que están tan vulnerables, las enfermeras gritan y son odiosas con todos los pacientes en general, además se le pasan charlando, fui más de tres veces a pedirles que me ayudarán con mi abuelita que tenía muchísimo dolor, no le estaba pasando suero y salía anuncio de oclusión distal"

la verdad no es buena clinica es pesima mi madre lleva ya 5 dias y no le han hecho nada, los doctores pasan una sola vez al dia no te informan de lo que tiene el paciente, le mandaron a hacer un tac adbonimal y examenes de sangre para saber que tenia. y ni ellos mismos saben, se tiran la pelota unos a otros. por que el urologo que iba a decir que tenia no sabe y lo mas berraco no sabe como se trata eso y ahora le mando la pelota al cirujano para preguntarle por que el no sabe. y asi nos han tenido toda la semana aahh y ahora como no supieron que hacer que me la van a enviar para la casa con medicamento, y si no me creen pregunteles a los pacientes que estàn alla. Una señora llevaba 5 dìas tambièn esperando que le hicieran una cirugia a la besicula. no se si ya se la hicieron bueno en fin, no es buena esta clinica ojo

Terrible servicio, los doctores no hacen ronda, duramos esperando a que pasara 3 días para tener información acerca del estado de salud de mi mamá. Las enfermeras realizan los procedimientos sin protección, no usan guantes, a la señora de servicios generales se le vio hacer aseo 2 veces en una semana, los celadores se creen dueños de la clínica y cobran el acompañamiento , eso no es legal, se debe tramitar una orden para que dejen quedar al acompañantes. Las enfermeras desocupan los líquidos de drenaje en el lavamanos, el cual no es aseado por nadie. Un completo riesgo estar en esa clínica. Ni siquiera una estrella merece esa clínica. Pésimo en todos los sentidos.

Pesimo servicio, desde le dia 26 de mayo estoy solicitando los resultados de unas ecografias que me realizaron el dia 24 de mayo, inicialmente era la cita para las 10:00 am. y las tomaron a las 2:00 pm, por la pagina no funciona y llama uno y la funcionaria de entrega de resultados le toma el correo y afirma que lo va a enviar al correo y nada y por la tarde del dia de hoy he llamado 5 veces contesta la recepcionista , cuando pasa la llamada cuelgan al levantar la bocina, no hay respecto por el paciente, no hay quien responda.