MASCOTAS Y AMIGOS CENTRO VETERINARIO.

Lleve a un Husky siberiano a que lo bañaran. Duraron MÁS DE 4 HORAS y no me querían dar razón de cuando podía recogerlo. Lo llevé 8:15am y me lo entregaron 1:30pm. El perro salió con la misma cantidad de pelo con el que lo entre. Terminé de cepillando yo mismo para sacarle todo el pelo muerto. La veterinaria me indica que deja a los perros más de 2 horas mojados, lo que es peligroso por infecciones y hongos que puedan generarse. No deberían tener ni una sola estrella. PERDIDA DE DINERO TOTAL. DEMOSLE TODOS LIKE PARA QUE NO VUELVAN A OPERAR.

Pague una cuenta de casi 500mil , por hospitalización entre 10 am de un día y 5pm del día siguiente ya iba mucho gasto y al hacer la petición de lo consumido o aplicado eran medicamentos de menso de 1ml por su tamaño y peso (raza mini de menos de 1k además cachorro) Cantidades que en el mercado veterinario realmente no llegan a los 100 mil, SI, Ellos cobran Por lo que saben pero se pasan de abusar del bolsillo y la desesperación de los que tenemos mascotas al momento de llevarlo a una urgencia. Además cuando decido retirarlo el médico asume una actitud negativa y no por ser irresponsable en llevármelo porque ya estaba estable incluso desde la noche.

El veterinario que atendió mi gato fue muy formal y muy conciso con el diagnostico aunque solo era algo superficial por ese lado quede tranquilo y ya mi gato se recupero, mas el servicio de respuesta vía whatsapp debe mejorar considerablemente, consulte para la revisión de mi gato y nunca contestaron, luego pregunte de nuevo para una consulta y nunca me respondieron, volví y pregunte por el costo de una exodoncia y no me dieron respuesta, la verdad que deja mucho que pensar ese tipo de atención con el cliente, que uno prefiere ir a otro lado donde la respuesta es efectiva, cuando me respondieron para la cita me dicen que es en orden de llegada no cuentan con el tiempo del cliente, si uno llega sin cita y tienen 3 casos adelante cuanto tiempo debe esperar el usuario con su mascota no pueden de disponer del tiempo de los usuarios, con una cita el usuario acomoda su tiempo y se ajusta al de ustedes, falta orden en los procesos de atención.

Este lugar es de lo peor.Tratan a los clientes de mentirosos.Por favor cierren esas puertas. Yomientras seguiré con honestidad y verdad diciendo a todo aquel que tenga mascotas que JAMÁS se acerquen a este lugar.

El otro día vi a una pareja que iba camino a esta veterinaria. Les conté las experiencias pasadas. Y cuento con orgullo que esa pareja salvó a su perro de ser bañado y lastimado en este lugar. Decidieron ir a una veterinaria real y certificada . Y más importante aún, con gente honesta.Salvando a una mascota a la vez.Este lugar debe ser reportado y debe ser cerrado y multado.

Muy buen servicio

Mi primera experiencia fue buena, la segunda vez que lleve a mi perrita le mandaron a hacer un montón de exámenes, te dicen que en 24 horas te dan los resultados y es mentira. No le colocan tratamiento hasta no tener los resultados de los exámenes y lo único que te dicen es que la puedes dejar hospitalizada para que le coloquen suero mientras llegan los resultados. Que falta de respeto y de profesionalismo, no le dan seguimiento a sus casos. Lo único que les importa es que les pagues bastante y no les importa la mascota.

Excelente servicio por parte de la veterinaria mascotas y amigos … los doctores son los mejores el amor con el que atienen a sus pacientes y la empatía con la familia de verdad todo maravilloso Gracias por salvar la vida de nuestro perrito Tito

Excelwnte atencion, demasiado agradecido con ell tratobque le dieron a mi perra.