Nueva EPS (clinica chia)

La atención es terrible, no está habilitado el equipo para la asignación de turnos, por ende los televisores donde se muestra el turno están prendidos sin ser funcionales, hay muchos reprocesos que atentan con la dignidad del usuario. No hay suficientes sillas en la sala de espera para la demanda de personas enfermas que asisten para una consulta o exámen de laboratorio. Hay muchos procesos que pueden mejorar. La asignación de citas, la claridad de los procedimientos y la adecuación de las instalaciones.

Pésimo servicio, si se intenta llamar a solicitar una cita médica nunca están habilitados los teléfonos o cuelgan la llamada automáticamente. Las personas encargadas del área administrativa, no todos; normalmente atienden de muy mal manera, antipáticos y poco comprensibles, me parece una falta de respeto con los usuarios. Muy triste