Bancolombia Centro Comercial Palatino

Muy cómodo y agil

El C.C. palatino no es muy grande, te lo puedes recorrer en poco tiempo y conocer las buenas y grandes marcas en cada uno de sus locales, la administracion se esmera en cambiar su aspecto e imagen en fechas especiales y eso es agradable, recuerden es un lugar de gama alta.

Trabajo todos los Dias hasta las 7:00 pm y el único día que tengo para hacer vueltas bancarias es el sábado . Lleno de gente espere pacientemente y La Niña que me dio el turno escucho que quería hacer pero después de dos horas que me atiende el asesor me dice que el no puede hacer nada en la sucursal . Que me toca llamar, llamo y me dicen que no se puede hasta las 2:00 pm además también iba a hacer un pago en dólares y nadie me informo que tampoco se podía en esta sucursal. Mala información, mala asesoría, no les importa, triste que lo que antes era tu banco donde te trataban “bien” cambie tanto para mal. El único señor atento e de la caja número 5.

Los tres cajeron fuera de servicio en un punto importante de la ciudad por un mes , exelente gestion del manager a cargo al no dejar al menos uno habilitado mientras la obra. Muy ingeniosos y proactivos

Es un c.c. pequeño pero bonito y muy bien administrado, siempre lo tienen muy arreglado y decorado cambiando constantemente de temas y con actividades para adultos mayores sobre todo.

Con agenda son esperas de una hora.

Es una sucursal netamente virtual (pidan los turnos con antelación en la App). La chica que ayuda hace lo que puede con una sola tablet para los demás.

Como siempre las esperas son largas hay que ir con mucho tiempo.

A pesar de ser un centro comercial pequeño, tiene espacios para a niños, buena plazoleta de comidas y cines. Además buenas iniciativas de cuidado al medio ambiente y sorteos llamativos.

El banco es muy lento, tengo que hacer transacción una vez por mes y debo tomar más de una hora de mi tiempo para realizar la diligencia. Ojalá mejoren el servicio.