Ópticas OVA Itagüi

Resaltar que el lugar es bonito y organizado, la inconformidad es cuando despues de dos mese se le cayo el gomita a las gafas , fui para que por favor las organizaran y me dicen que las tengo que dejar, madrugue el dia siguiente y me dicen que no estan listas, teniendo encuenta que son gafas que se deben usar a cada momento, no son gafas de lujo y lo perjudican a uno asi y un daño o repuesto tan insignificante como esto.

Me gusto mucho la asesoría, variedad y precios.

Esta óptica ubicada en la Cra 45 Nro. 50-58 en la ciudad de Medellín, no responde por formulas mal elaboradas. Mucho cuidado con eso.Me hice el examen, recibí la receta que me formularon y mande hacer los lentes en otra optica diferente. Allí me hicieron los lentes exactamente igual a la formula expedida por OVA. Me los puse y no pude ver bien con ellos. Veía todo borroso.Para buscar una solución me repetí el examen en dos ópticas distintas y la receta que me dieron fue muy distante de la que me dieron en OVA.Hice el reclamo en la Optica Visión Alemana y me dijeron que si la formula estaba mal hecha simplemente me la cambiaban (me cambiaban el papel) pero no me respondían por los gastos causados.Perdí la plata que pagué por una receta mal elaborada porque no respondieron por su error.Cuida tus ojos, nunca vayas a Optica Visión Alemana. No te responderán por los errores que ocasionen.No merece ni una estrella, tuve que ponerla para que el sistema me dejara publicar mi opinión.

Excelente servicio, rápido y seguro

Excelente servicio, atención oportuna

Excelente atención, buenos precios y calidad. Muy profesional y empática la doctora que me atendió; se nota que ama lo que hace. Queda frente al restaurante vegetariano Lentejas. Recomendado!

excelente servicio, muy contento con mis lentes de contacto

PÉSIMO SERVICIO, mucha demora para entregar los lentes, cuando llegan no llaman, tuve que realizarme el examen 3 veces porque lo habían realizado mal, muy mala atención, no lo recomiendo

Los recomiendo

No le daría ni una estrella. Les falta dar más información sobre cómo funcionan. No te entregan tu receta y si pagas los lentes se demoran de 3 a 4 días para entregartelos y eso no te lo dicen cuando vas a la consulta. Que Falta de respeto