Centro de Servicio Autorizado KALLEY

Nunca lleven productos allí, el peor servicio al cliente, cada 3 días inventan una mentira diferente para alargar los plazos. Repito pésimo servicio al cliente. Muy mal por KALLEY.

Son estafadores se roban tus electrodomésticos

el sitio cambio de dirección y no hacen la correspondiente coordinación con los proveedores. k-tronix no informa del cambio de dirección y por tanto se pierde uno buscando un sitio, aparte logrando llegar al almacén nuevo, las personas atienden como con desidia, ya sea por el cansancio, ya sea por tener que atender clientes de forma repetida; pareciera que falta más personal para atender bien

Dieron garantía , excelente servicio

Hay que hacer fila y es un poco demorado en atender, si llevas un celular para revisión tecnica tardan de 10 a 12 días, el arreglo del celular que lleve salio bien te dan 60 dias habiles de garantia por el arreglo

No merecen ni una estrella. He llevado mi TV a reparar en 2 ocaciones si que me hayan solucionado el problema, me dicen que le cambiaron X o Y cosa, pero no se nota el cambio. Sigue presentado la misma falla. De hecho, me tocará llevarlo por tercera vez, pues esta dentro de la garantía. Tienen pésima atención al cliente, además de tener prácticas contrarias a la buena fe para con el consumidor. Por ejemplo, al ingresar el producto, en la orden de servicio, en observaciones, ponen que el producto está rayado, cuando en realidad no lo está. Esto lo hacen con la finalidad de eximirse de responsabilidad y su deber de custodia del producto, en caso de que su personal dañe de alguna forma el electrodoméstico. También en la segunda reparación" me entregaron la pantalla del TV rayada

Llevé una grabadora a mantenimiento porque el control remoto no funcionaba. La Llevé el 3 de abril de este año y hoy, 28 de julio, es la hora en que no la han entregado y hoy después de más de tres meses de tenerla allá y asegurando que ya está lista, dicen que el control no tiene arreglo. El 12 de mayo dijeron que estaba lista y cuando fui a reclamarla, el control Si funcionó, pero la grabadora, que solo iba para mantenimiento, no sirvió. No dan ninguna razón seria y ponen a contestar a una señorita, que excepto por lo amable, no da ninguna razón seria ni soluciona nada. Es una empresa sin ningun seriedad y prestan un pésimo servicio

se supone q ellos son los especializados en la marca y llevo una licuadora kalley a mantenimiento y la respuesta de la señorita es q las cuchillas estan agotadas q por ahi entre 2 a 3 meses llegan

Mal servicio..llevo 45 días y no llega el repuesto no lo recomiendo..no compren kulley