Clínica Raza - Ciudad Montes

Mi perrito y yo tuvimos no tuvimos una buena experiencia, toda la consulta se sintió sin interes por parte del doctor.

No tienen equipos médicos necesarios para tratar algunas urgencias. Lo cual es una desventaja si necesitas atención inmediata con tu mascota.

La atención me parece muy buena, llegue con mi cachorro por valoración de urgencia y logre agendar cita, espere como 40 minutos pero valió la espera, el Dr es muy claro en las indicaciones y recomendaciones, pero sobre todo te orienta en todas las preguntas o dudas que tengas!

Se murió mi perrito en mano de ellos, tenía diarrea con sangre, muy mala la hospitalización, no le sacaron la suficiente sangre para los exámenes y nunca supimos porque murió y la historia clínica no la dan inmediatamente, si no después de 3 dias

Tatiana buenos días, me llamo Gina CanoHablo sobre el caso de la Gatita Sally quien estuvo hospitalizada en su clínica y Justo cuando es retirada de hospitalización la Gatita falleció, es inaceptable que después de varios días de hospitalización y supuestamente ser tratada la gatita haya fallecido.Dada las circunstancias Solicito formalmente (derecho de petición) la copia de la historia clínica de la gatita y que sea enviada a la dirección registrada en su clínica dentro de término de ley.Muchas graciasEnero 22 de 2023PD CABE LA PENA ANOTAR QUE DURANTE LA HOSPITALIZACIÓN NUNCA CAMBIARON SUS COBIJAS NI FUE ASEADA SE NINGUNA FORMA.

Mal servicio, sentí cero tacto con mi perrita, además no tienen los medicamentos que recetan.

Atención muy buena. Son muy empáticos con las mascotas y sus propietarios. La consulta en urgencias es muy acertada y dan recomendaciones, información suficiente y vías de acción a seguir.

ATENCION UN CENTRO QUE DEJA TANTO QUE DECEAR ........!!!! PERSONAL NO CALIFICADO Y NO PROFESIONAL CON GRANDES DUDAS DE SU CAPACITACION COMO VETERINARIOS O APTOS PARA TRATAR ANIMALES ENFERMOS!!!! .... !!!! Surgen dudas de su nivel profesional como centro de atencion veterinaria!!!!........ llevamos a mi perro a realizar una radiografia del torax ya que tiene un tumor en su hocico y debemos descartar una metastasis en sus pulmones. Al entregarlo a la encargada le indicamos de tener cuidado con su tumor explicandole en forma clara su situacion, hace caso omiso a nuestras palabras y lleva el perro dentro, realizando el procedimiento sin la atencion necesaria profesional, cuando me lo regresan observo que mi perro esta sangrando por su hocico notando que el tumor era reventado, se realiza el reclamo y ellos intentan evadir su responsabilidad argumentando que eso podia pasar .....!!!!! CUANDO NUNCA SE MANIFESTO AL INICIO Y/O SOLICITUD DE CONCENTIMIENTO SEGUN LOS PROCEDIMIENTOS O PROTOCOLOS CLINICOS, AL HACERLES NOTAR ESTA SITUACION INTENTARON QUE FIRMARA DICHO DOCUMENTO BUSCANDO EVADIR SU RESPONSABILIDAD A TODO ESTO SIN PRESENTAR SUS CREDENCIALES PROFESIONALES DE ELLOS Y/O DEL CENTRO MEDICO. SOLO QUERIAN QUE SE PRESENTARA MI DOCUMENTO DE IDENTIDAD PARA PODER EVADIR LA RESPONSABILIDAD DE ELLOS COMETIDOS. COMO GRAN RESPUESTA DE ELLOS....... EL PERRO NO SE ESTA MURIENDO POR FAVOR RETIRELO DEL CENTRO!!!!!! ................ POR QUE SE SALE DE NUESTRAS MANOS....... HACEMOS ESTA SENALAMIENTO PARA QUE LAS PERSONAS SEAN CONCIENTES DE LA CALIDAD DEL CENTRO EL CUAL AL NOTAR TODOS ESTOS HECHOS HEMOS PODIDO OBSERVAR QUE NO HAY UN CERTIFICADO PPROFESIONAL TANTO DE LAS PERSONAS COMO DEL MISMO CENTRO AUTORIZADO POR EL GOBIERNO, AL PARECER ...................... U N A V E T E R I N A R I A" D E G A R A G E........!! MUCHA ATENCION CON SUS ANIMALES NO ES RECOMENDADO.!!!!! califico con una estrella ya que no puedo hacer sin ellas. !!!!"

Un poco demorada la atencion, no me gusto como le sacaron sangre a mi perrito, la recepcionista es un poco odiosa, pero por lo demas bien, cumplen con lo que indican respecto al plan prepagado de salud para las mascotas.