Colpensiones

Buena atención al público

Muy buena atención

Excelente atención y servicio a clientes, teniendo en cuenta los adultos mayores de edad.

Muy fácil y rápido la atención prestada por los funcionarios que atienden a uno

Buena atención

Mi visita a Colpensiones fue satisfactoria en términos de seguridad y atención al cliente. Desde el momento en que llegué, pude notar que se cumplían rigurosamente todos los protocolos de bioseguridad, lo cual me transmitió confianza y tranquilidad.Aunque había una cola para ingresar, el personal de Colpensiones se encargó de manejar eficientemente el flujo de personas, asegurándose de que se respetaran las medidas de distanciamiento social. Agradezco que solo permitieran el ingreso de la persona que iba a realizar la consulta, lo cual ayudó a mantener un ambiente más controlado y seguro.Una vez dentro, me atendieron de manera amable y diligente, respondiendo a todas mis preguntas y brindándome la información necesaria para solventar mis dudas. Aprecié el esfuerzo del personal por ofrecer un servicio de calidad, a pesar de la cantidad de personas que visitan el lugar.Sin embargo, uno de los aspectos a tener en cuenta es que el espacio físico de Colpensiones resulta un tanto pequeño para la cantidad de personas que lo visitan. Esto puede generar una sensación de aglomeración y dificultar el movimiento dentro de las instalaciones.En general, mi experiencia en Colpensiones fue positiva. Valoré la atención brindada, el cumplimiento de los protocolos de seguridad y la eficacia en la resolución de mis inquietudes. Sugeriría que se consideren medidas para ampliar el espacio físico y mejorar la comodidad de los visitantes.

Pude realizar la diligencia que necesitaba. Recibí la información precisa. Buen espacio e iluminación. El guardia de seguridad cumple funciones de una asesor en pensiones?? Debe limitarse a la seguridad del lugar, tantas preguntas se hacen es en ventanilla! Mejorar ese aspecto!

La atención es muy demorada y poco agradable.

Buen sitio buena atención y excelente acesoramiento por parte del personal

Fuí a pedir una asesoría y me atendieron de una manera muy eficiente y amable.