Juan Bikes

Pesimo servicio,mala atencion al usuario.Mande a realizar un mantenimiento a mi bicicleta me la entregaron mal ajustada y funcionando mal ,no le realizaron limpieza completa ,y me dañaron la suspencion luego que le mandara a realizar un trabajo de mantenimiento preventivo , la unica solucion que me dieron fue que comprara una nueva sabiendo que cuando la lleve a ese taller estaba buena solo necesitaba limpieza y mantenimiento.nunca me llamaron a informar esa novedad.es triste saber que confie en ellos y solo me generaron molestias y problemas haciendome perder mi dinero y mi tiempo. No les recomiendo que lleven sus bicis a ese taller que solo es marketing y pura farandula.

Mantenimiento: inconforme por no decir que malo a pésimo, no aseguran, la manzana no la aseguraron y se salieron los balines cuando ande 1 cuadra, afortunadamente no me caí, debí llevarla a un taller de barrio, los cambios totalmente descalibrados, la llantas sin aire calibrado, rin rayado, no le pusieron mis accesorios, bomba de aire y maletín con kit de despinche, eso quiere decir que no hacen un inventario al recibir las bicicletas que se llevan a domicilio ni al regresarlas por q hasta que no les escribí no me habían dicho nada de los accesorios que no fueron entregados con la bicicleta.De la pintura hasta el momento no tengo comentarios.Asesor en WhatsApp, mal servicio, no hay seguimiento ni una atención virtual más cercana, dónde te muestren así puede quedar tu bici, te recomendamos esto o lo otro, colores, diseños etc etcNo hay comunicación para brindar avances de los procedimientos de las bicicletas etc etcMucho por mejorar en tanto al servicio al cliente como en el aseguramiento después de un mantenimiento.

Excelente atención, encuentras muchas opciones en precios y diseños; bicicletas todo terreno, fixie, de ruta, accesorios y adicional tienen servicio de personalizar la pintura,SUPER RECOMENDADO!!!

Excelente servicio de mantenimiento y alistamiento para las bicis.

Muy mal servicio, por parte del todo el equipo, empezando por la chica que atiende hasta el mecánico. Mande arreglar dos bicicletas y presentaron las mismas fallas que fue el descarrilador, adicional le hice una inversión alta al marco y salió dañado ( lo cambiaron porque puse la queja ). Pero muy mal servicio

Excelente, muy confiables y cumplidos, faltan detalles pero muy buen sitio para adquirir una bicicleta buena!

Lindo negocio buena atención

Exelente trabajo lo recomiendo mucho, precio razonable por el gran resultado, muchas gracias Juan bujes.

la calidad de las ciclas que venden son pesimas, venden ciclas sumamente pesadas y de pesima calidad, no cubren garantías, me entregaron una cicla nueva y sin el vendaje en las llantas para que no se pinche...

Excelente trabajo, te dejan la bici como el primer día de compra, manejan buenos precios, repuestos de muy buena calidad y el local es una chimba! ✨