Tigo Unicentro Bogota

Siempre hay que esperar un rato para poder ser atendido. Buen servicio. Muchis clientes haciendo tramites.

Terrible!! Tuve que ir 4 veces para que me dieran turno para recibir el celular Xiaomi que compré y se dañó un mes después. La fila la hacen los clientes parados afuera de la tienda en el pasillo de Unicentro y todos los asesores adentro desocupados porque la señorita que da los turnos también resuleve problemas. También dicen mentiras para los requisitos de atención para hacerte ir de la tienda sin atenderte. El único que atendió bien fue el señor que finalmente me recibió el equipo cuando por fin me dieron el turno. Lo peor es que compré en Tigo engañada en una tienda de Ktronics pensando que estaba comprando en Ktronics y que ellos responderían si algo pasaba. Resulta que cuando uno compra en Ktronics tiene que preguntar si realmente son ellos los que le están vendiendo o no.

Un asco de empresa, todos sus canales de atención no sirven para nada...

Aunque bien ubicado, este punto de atención tiene algunos asesores con PÉSIMA (en mayúsculas) actitud de servicio, tanto para cambiar de plan como para comprar un celular, la atención deja mucho que desear. Recomiendo evitar este punto si no quiere un mal momento como el que me sucedió el Sabado 03/12/22 con la asesora del cubículo #3.

La atención es buena en esta sede. Son rápidos

El peor servicio

Se demoran muchísimo en atender pero la atención es buena

Pésimo servicio, una fila de una hora y 20 minutos y solo tenía dos clientes adelante...Sólo dos asesores atendiendo clientes, y 8 empleados echando cuento y chateando sin atender a los usuarios...

Muy mal servicio!Poco atentos, no deberían tener personal que no le guste atender público!Nunca hay línea es la excusa!Muy mal!

Muy buen servicio. Personal muy atento. Falta un poco más de espacio para los usuarios y que el local sea amigable cpn personas discapacitadas y/o adulto mayor.