Cosmitet IPS

Buena tarde usuarios y administrativos de cismitet popayán. Solicite una cita hace ocho meses, cuando la dieron se cruzó con otra cita por equivocación. Luego se aprobó para una fecha del 2 de agosto y en la misma semana de finalizando julio ne llamaron para confirmar otra en la fecha del 8 de agosto ambas para realizar el mismo proceso la secretaría que me llamo me dijo que eso no era cierto y le envíe las dos citas programadas. Me la cambiaron para el día 6 de agosto a las 7: 00 am. Y debía estar media hora antes en la clínica santa gracia que hay me presente. Estuve hasta la 10:30 am sentado esperando que me llamaran, como no lo hicieron pasé a la sala de cirugía donde me tocó ponerme una vatola y me quedé esperando otra hora, la jefe enfermera me dijo que el médico ya terminaba un proceso y luego me atendía y este médico lo veía pasar a cada rato sin decir nada. Pasaron tres horas más y nadie de la clínica decía nada. Se me acabó la paciencia y me vestí salí de ese quirófano donde no habían personal del hospital presente. Pasé por las dos porterías nadie dijo nada. No se para que contratan porquerías de médicos que no hacen más que desangrar a las ips médicos como MARIO ROBERTO AMADO HP que no tiene ética con los pacientes. Esta es la fecha que se ve el interés por los usuarios que no ha tenido la delicadeza de llamar y preguntar al paciente que pasó. Por esta y muchas más razones razones hay que to.ar cartas en el asunto.

Es el centro de salud del magisterio, además su atención no es buena y las citas no son oportunas

por favor, que cambien los telefonos que estan saliendo en las ordenes para el laboratorio Lorena Vejarano que no contestan en ninguno estan fuera de servicio dos de ellos y en el que ingresa la llamada no responden llevo una semana tratando de comunicarme el correcto es 8353815

La peor atención, buscan cualquier excusa para no atender, no dar medicamentos, no dar citas con médico general o procedimientos con especialistas, a pesar de tener orden médica o estar practicamente muriendo. Los empleados también son de lo peor, talvez uno entiende que en Colombia a las EPS e IPS no les importa la calidad ni prestar un buen servicio, sino solo ganar plata, pero los empleados de Cosmitet o pesar de ser personas de carne y hueso también son desalmados e indiferentes de forma que tratan mal a los pacientes, ponen trabas y nisiquiera son diligentes. Espero que algún día cierren este cementerio disfrazado de IPS.

Para que tienen un número para asignar citas si no son capaces de contestar

Lugar especial para la atención en salud.

Pues si funciona aunque las filas y espera hay pero a la final hay

BUENA TARDE, POR FAVOR PARA QUE PONEN UN NUMERO DE TELÉFONO SI VA ESTAR FUERA DE SERVICIO TODO EL TIEMPO, POR OTRO LADO, HAY MUCHA NEGLIGENCIA PARA ASIGNAR LAS CITAS, ESTOY ESPERANDO UNA CITA CON EL CIRUJANO, YA VAN 20 DÍAS Y NO SE ME HA NOTIFICADO NADA.

Nunca contestan, no hay medicamentos, filas largar, no atienden con amabilidad.

Es un poco complicado, desgastante adquirir las ordenes de apoyo, porque solo las dan presencial y todos los afiliados no somos de popayan deberia haber una forma virtual para realizar este prceso gracias