Clean Delivery S.A.S

Se nota que no tienen experiencia porque indican que no toman el servicio por que les da miedo dañar los muebles.

La persona enviada no tuvo en cuenta el material de los muebles y en la limpieza dañaron la tela. Presenté la queja y me respondieron por calidad (re tapizaron los muebles).Recomendación: antes de hacer la limpieza realizar una prueba y asegurarse que usen los equipos adecuadamente

Mande a lavar unos tapetes en Octubre (3 tapetes) y me devolvieron uno con manchas negras que no tenía cuando lo entregue. No abrí los tapetes ahí mismo porque tengo una mascota y debía esperar que creciera y nos dimos cuenta el día de ayer. Entonces, resulta que la garantía depende de que yo abra o no el tapete a tiempo y exija que me lo laven otra vez y me lo dejen cómo lo entregue, cuando claramente la garantía debe ser porque la lavada es deficiente y lo que hacen es empeorar un tapete del que se llevaron fotos, donde no tenía esas manchas

El tapete quedó limpio, pero son incumplidos en la entrega y además groseros, bloquean las llamadas y no ponen la cara cuando quedan mal. Me tocó ir hasta allá a recogerlo porque ni vienen ni ponen la cara. Personalmente no lo recomiendo.

Decepcionante, No regalen su dinero! Contraté el lavado de un colchón y sorpresa que solo lo limpian por la parte superior, los laterales ni les pasan un trapo con la excusa de que si se moja se oxida cuando en realidad ahí no es necesario entrapar con agua sino simplemente limpiar. El colchón quedó sucio! Me ofrecieron un lavado casi en seco y eso no es cierto. Adicionalmente el trato es malo, con regaños y mentiras.

Contrate el servicio el 30 de diciembre 2022 les dije el mismo día que el sofá había quedado con olor a perro razón por la cual los contraté. Estamos a 25 de enero 202e y NO he tenido solución por parte de la empresa me ponen citas y nunca llegan su excusa es decir que tienen mucho trabajo se pasan la culpa entre la asesora de whatsapp y la persona que viene hacer el trabajo.Mi sofá había sido lavado con anterioridad, no estaba orinado solo tenía olor a perro y no, no tomaría sus servicio con frecuencia en Instagram también tienen reseñas del mal servicio que prestan, se nota con las respuestas a nuestras opinión tan personales y poco profesionales por parte de una “empresa”, pésima atención al cliente

Dijeron que me entregaban en 15 días el tapete, se demoraron MÁS DE UN MES en entregármelo y cuando lo trajeron llego ROTO Y CON MUCHO BARRO. Se lo llevaron nuevamente por garantía y esta es la hora que no me ha llegado el tapete, tampoco contestan rápido los teléfonos, me ignoran y demás. De verdad cero recomendado, pésimo pésimo pésimo servicio. Ni una estrella se merecen.

Se demoraron mas de un mes en darnos el tapete, toco insistirles demasiado para que nos lo entregaran y llego oliendo a insecticida y un poco desmanchado, no recomiendo esta empresa.Respondiendo a la empresa: La demora no fue con mi consentimiento toco buscarlos después de un mes porque no aparecían, y solo me respondieron cuando dije que íbamos a poner una queja en la superintendencia mi tapete no estaba en mal estado antes había contratado un servicio que si respondió, definitivamente lo barato sale caro.

Mande a lavar mi tapete fueron nuy puntuales en la recogida y la entrega quedo muy limpio y en buen estado ,con un rico aroma ,sin duda seguiria usando el servicio (demoran entre 20 hábiles cosa que no me molesto por que te lo informan antes de recogerlo para llevarlo a lavar )

Se demoraron 1 mes en entregarme la alfombraMal servicio