Autogermana Medellín - BMW Motorrad
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Resenas recomendadas
Jose Cuervo F
23.10.2023
Autogermana Medellín - BMW Motorrad
Compré una BMW 310 gs NUEVA en AUTOGERMANA en enero de 2022 y presentó fallas en los cambios desde el primer día, ingresando 4 veces al taller por el mismo motivo, siendo el último en agosto 2022. En marzo de 2023, 7 meses después, me llaman a decir que la moto estaba “lista”. No la recibí pues ya los había demandado. En su defensa, AUTOGERMANA alega que han cumplido con la garantía y que me prestaron una moto hasta marzo 2023, se les olvida que al comprar esperaba recibir una moto buena y a satisfacción. Estoy indignado, hoy no tengo moto y debo esperar un año por el proceso ante la SIC.Nota: El personal de ventas y del taller son respetuosos y atentos pero no hay responsables de la administración que pongan la cara.
Anadir Resena
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