CityCar - Cea

El servicio al cliente es pésimo, siempre tienen una actitud terrible. El personal solo es amable cuando uno va a pagar.Durante las clases se escucha como las personas van a reclamar porque ha pasado más de 1 mes y aún no han podido poner la última huella.Los cascos para las clases de conducción y el chaleco están sucios, huelen mal, se nota que no lo lavan nunca.Tienen un carro que se le salta el cambio solo cuando esta en 2, y la limpieza de los vehículos es muy regular.En mi caso termine todo el curso y para poner la última huella se demoró más de 1 mes la cita, la excusa siempre es que el sistema tiene problemas, que no carga, ETC. te tienen escribiendo de un WhatsApp a otro y no dan respuesta.En las demás academias apenas uno termina de presentar el examen práctico pone la última huella en esta NO, acá toca esperar y sacar una cita que asignan para dentro de 1 mes, y uno va a la cita y resulta que aún no han cargado la información.

NO recomiendo esta escuela. Llevo más de 4 meses en el proceso. Termine mi curso el 31 de enero y a la fecha (23 de marzo) no ha avanzado nada mi proceso. En general es pésimo el servicio. No saben tratar a la gente y cobran por todo. Busquen otras opciones, que seguro serán mucho mejores que es esta escuela.

CERO RECOMENDADO, se han demorado más de 6 meses en darle la licencia a mi novio que por temas de logística. No es nuestra obligación tener que esperar por asuntos de la empresa, ellos deben tener soluciones prontas. Que perdida de tiempo y dinero.

Terrible no la recomiendo para nada, el proceso de la licencia es lento, termine mi curso el 28 de diciembre y a la fecha no he podido solicitar mi licencia por que según ellos tienen un problema en la plataforma. La única solución que dan es realizar un enrolamiento con otra academia y esperar 15 días hábiles donde tampoco hay respuesta.

DEN LA CARA, NOS ELIMINAN LOS COMENTARIOS EN SUS REDES SOCIALES Y APARTE NOS BLOQUEAN, SON LO PEOR!!! No la recomiendo, la parte administrativa es terrible, hace dos meses terminé el curso y aún no recibo la licencia , negligencia en sus procesos. Primero dicen que luego de certificado el curso a los 20 días nos llegara un correo para continuar el proceso , correo que nunca llego y al ir a la oficina a preguntar . Me dan un número de celular al cual debo dar unos datos para poder hacer el proceso de la huella final , número al cual nadie responde!!!! que falta de respeto y al ir a preguntar lo que dicen es esperar porque vas en cola no eres la única persona en tramite!! Que falta de seriedad , no pierdan su plata en esta academia.

Indican siempre que el sistema está fallando, mucho cuidado NO RECOMIENDO ESTA ESCUELA, ojalá hubiese leído los comentarios antes de cometer el ERROR de inscribir a mi esposa allí y lo peor es que vi dos pobres incautos inscribiéndose. Si ud es de esas personas que les gusta pelear, tener que quejarse, que una señora le suba el tono y que le hagan sentir que le están regalando la licencia de conducir… inscríbase allí OJO

Pagamos y no fue posible empezar clases, pedimos la devolución del dinero hace dos meses aproximadamente, nos pidieron certificado bancario para hacer la devolución y no lo han hecho, no dan respuestas de nada. Hemos conocido varios casos de personas inconformes por qué nunca tienen sistema, no certifican para obtener licencia, demorándose hasta 1 año

Conozco gente que a tomado el curso en esta academia Y NO LA RECOMIENDO como es posible que la gente tiene que llegar al punto de ir a pelear/gritar por sus certificados, toman horas de clases teóricas y practicas para que cuando terminen les digan que no tienen sus horas cargadas. Cero profesional, solo están listos para cobrar pero no responden y se contradicen cuando sus usuarios reclaman. NO SE INSCRIBAN EN CITYCAR.

Un chiste está academia. Poco profesional y poco humana. Más de 2 meses para que actualicen" la información personal de uno y poder sacar el plástico de la licencia. Pero para cobrar si son buenos. Nada recomendable la verdad ... no gasten su tiempo y dinero en está basura de academia. Lástima porque los profesores son muy buenos y amables ... pero todo lo administrativo es deplorable."